Cómo reinstalar iTunes

iTunes es un gran programa que sirve para descargar música, vídeos, y juegos en tu computadora o en tu iPhone. Aunque desafortunadamente, a veces encontramos muchos problemas técnicos que causan que no reaccione o se trabe con frecuencia. Para corregir estos problemas, lo tienes que desinstalar y reinstalar en tu computadora. Afortunadamente, este proceso es fácil y requiere solamente de unos cuantos pasos y de un poco de tiempo.

Eliminar completamente el programa en una PC

  1. Abre el panel de control. Para llegar aquí, ve al menú de inicio y lo encontrarás en la columna de la derecha. Da clic en él, y busca "Desinstalar programas" abajo del título de "Programas". Selecciona esta opción.
  2. Desinstala todas las descargas de iTunes. Aparecerá una lista de programas en orden alfabético. Para descargar cualquiera, da clic derecho en el programa que quieras y selecciona "desinstalar". Para desinstalar iTunes correctamente, tienes que desinstalar todos los programas que se encuentren asociados a él siguiendo exactamente este orden: iTunes, quicktime, software de actualización de Apple , soporte para dispositivos móviles de Apple, bonjour, y la aplicación de soporte de Apple (versión 9 o posterior).
  3. Verifica que todos los programas se encuentren desinstalados. Dirígete a "Mi PC" y selecciona el Disco Local (C:). Si hay carpetas con acceso directo a alguno de los programas que acabas de desinstalar, bórralas de manera permanente aquí. Si no los encuentras, entonces significa que ya los has desinstalado completamente.
  4. Reinicia tu computadora. Cada que desinstalas un programa, es importante que reinicies tu computadora al terminar.

Eliminar completamente el programa en una Mac

  1. Arrastra iTunes a la papelera. Selecciona el icono en el escritorio y arrástralo a la papelera, y seguido de esto vacía la papelera. Si parece que el programa no se ha borrado completamente después de hacer esto, haz lo siguiente.
  2. Ejecuta el monitor de actividad. Localiza el ayudante de iTunes, y bórralo de tu lista de ítems de Inicio de Sesión.
  3. Verifica el borrado. Ve a la carpeta biblioteca/preferencias y quita todos los ítems que se aparecen con com.apple.itunes al principio.
  4. Elimina las carpetas de iTunes y del servicio de dispositivos móviles de Apple. Estas carpetas puedes encontrarlas en tu biblioteca y las puedes borrar arrastrándolas a la papelera. Asegúrate de vaciar la papelera después de realizar esto.
  5. Reinicia tu computadora. Una vez que hayas borrado todos los rastros de cualquier versión de iTunes o de descargas en tu computadora, reiniciala. Ahora ya puedes comenzar con el proceso de reinstalación.

Reinstalar iTunes

  1. Consigue el instalador. Visita la página de internet de Apple para descargar la versión gratis del instalador de iTunes. Descárgalo en tu computadora; esto puede tomar algunos minutos. Te preguntará si deseas seleccionar en que parte de tu disco duro deseas guardar el instalador.
  2. Ejecuta el instalador. Una vez que hayas terminado de descargarlo en tu computadora. Se abrirá un cuadro de diálogo; da clic en el "botón siguiente" hasta que llegues a la página de términos y acuerdos. Aquí, acepta los términos y acuerdos, y selecciona "siguiente".
  3. Selecciona las opciones de instalación. En las siguientes páginas del cuadro de diálogo se pasarán las opciones básicas de instalación. Selecciona si quieres que iTunes sea tu reproductor de audio predeterminado, el idioma predeterminado, y la carpeta destino.
  4. Finaliza la instalación. Una vez que hayas pasado por completo el cuadro de diálogo, te darán la opción de "terminar la instalación." Selecciónala.
  5. Reinicia tu computadora. Para finalizar la instalación. Reinicia tu computadora. Después de reiniciar, abre iTunes para revisar que la instalación se haya realizado correctamente.
Información
Usuarios que están en este grupo no pueden dejar comentarios en la página