Cómo aceptar las críticas en el trabajo

Así que acabas de terminar lo que pensabas era un gran proyecto en tu trabajo, y ahora tu jefe está enlistando todas las cosas que necesitas mejorar. No te desanimes; las críticas constructivas son una parte esencial de cualquier trabajo. A través de este artículo, aprenderás cómo aceptar las críticas y hacer tu trabajo lo mejor posible.

Pasos

  1. Acepta que no eres perfecto. Si comienzas a hacer cada tarea pensando que nada saldrá mal, te estás engañando a ti mismo. Cometerás errores. Lo importante es aprender de ellos.
  2. Vuelve a revisar tu trabajo. Una vez que hayas terminado, y antes de entregar el trabajo a tu supervisor, asegúrate que revisaste todo cuidadosamente. Esto te puede ayudar a evitar pequeños errores y asegurarte que tu jefe no te moleste por problemas menores.
  3. No lo tomes personal. Si tu colega te criticó, recuerda que no necesariamente significa que te odia, o que no eres lo suficientemente bueno para el trabajo. Tu colega solo está intentando asegurarse que hagas el trabajo lo mejor posible.
  4. Escucha cuidadosamente. Si ignoras las críticas, estarás condenado a repetir los mismos errores. toma notas y recuerda continuamente cómo arreglar el problema. Este paso es el más difícil, pues significa que debemos “tragarnos” nuestro orgullo y admitir nuestra responsabilidad por los errores cometidos en el trabajo.
  5. Pregúntate a ti mismo qué puedes aprender de esas críticas. Si te pones a la defensiva o sientes que te estás enojando, pregúntate a ti mismo “¿Qué puedo aprender de esto? “
  6. Acepta parte de las críticas. Cuando nos enfrentamos con críticas, la mayoría de las personas se enfocan en la retroalimentación negativa, que puede no ser verdad e ignoran el resto. Esto no arregla ningún problema, y no aprenderás nada. Cuando aceptas parte de las críticas, entonces estás dispuesto a aprender. No tienes que aceptar todo; incluso aceptar un pequeño aspecto de las críticas creará una atmósfera de trabajo en equipo. El enfoque entonces se puede convertir en que trabajarán juntos para arreglar el problema, lo que disminuirá la sensación de sentirte atacado.
  7. Analiza y evalúa lo que escuchaste. Necesitas tiempo para procesar la información, determinar si las críticas son válidas y decidir que harás para resolver el problema o corregir el error. Si esta es una queja que has escuchado en reiteradas ocasiones, entonces debes pensar qué puedes aprender de esta situación para que no vuelva a ocurrir.
  8. No guardes rencor. Permanecer enojado o triste por las críticas puede afectar tu trabajo futuro. Saca esos errores de tu cabeza y concéntrate en hacer el mejor trabajo posible en tu próxima tarea.
  9. Recuerda, todo pasa por una razón. Si cierto compañero no está siendo muy amable contigo, o tu jefe nombró a su lamebotas el empleado del mes, entonces esto generalmente es algo bueno, porque algo mucho mejor te espera. No hay buenas acciones, trabajo duro y paciencia sin recompensa.
  10. Despeja tus dudas. Si estás triste por la forma en que te criticó un colega, hácelo saber tan pronto como te sea posible, para que no haya resentimientos entre los dos. Explícale por qué estás triste, y sugiérele cambios que puedan hacer para fortalecer la relación.
  11. Acepta el hecho de que otros pueden ver cosas que tu no. Incluso si no estás de acuerdo con las críticas, otros pueden ver algo que tú no te habías dado cuenta. Si te dicen que eres negativo o arrogante, pero sientes que no lo eres, bueno; quizás sí lo seas, solo no te das cuenta. Permite el hecho de que otros pueden tener razón, y utiliza esa posibilidad para ver dentro de ti mismo.
  12. Sé feliz con cualquier crítica y no dejes que te afecten.

Consejos

  • Hagas lo que hagas, asegúrate que sea lo mejor de ti. Las personas que tienen dificultades en aceptar las críticas tienen menos probabilidades de tener éxito en sus profesiones.
  • Si aparece la oportunidad, discute la crítica con alguien de confianza que te pueda dar un punto de vista objetivo; de esta forma podrás ver si la crítica es razonable, o si alguien está usando su estatus o condición de autoridad para pasar sobre ti.
  • Date siempre algo de tiempo para pensar antes de responder, esto te ahorrará un montón de problemas a futuro.
  • Recuerda que es tu trabajo el que están criticando, no a ti. Por ejemplo, si tu colega está criticando una carta que escribiste, olvida el hecho que tú la hiciste. Pretende que alguien más la hizo, y tu colega simplemente te está pidiendo que la revises por él.
  • Recuerda, tu colega no está haciendo esto porque no le agradas tú o tu trabajo. Hace esto porque quiere que mejores en tu trabajo.
  • A menudo los compañeros de trabajo buscan tus errores porque quieren dejar su marca. Un buen truco es dejar un error obvio a la vista que sea fácil de resolver; tu jefe y tus colegas lo verán y te lo dirán (y sentirán que contribuyeron). Una vez que hayan hecho esto, su hambre por encontrar errores será satisfecha y tu podrás pasar desapercibido de otras cosas que quizás se pudieron haber dado cuenta.

Advertencias

  • Si sientes que una crítica por escrito es injustificada, respóndela por el mismo medio, mencionando cada punto con el que estés en desacuerdo. El material por escrito generalmente se conserva en el archivo, y si no respondes, en el registro sólo quedará un punto de vista (el de tu jefe).
  • Si sientes que estás siendo molestado injustamente, mantén un diario de los encuentros y copias de cualquier crítica por carta o email.
  • No trates de vengarte, especialmente de tu supervisor; él tiene la autoridad (generalmente respaldada por su jefe) y puede usarla en tu contra.
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