Comment réinstaller iTunes

iTunes est un excellent programme utilisé pour télécharger de la musique, des vidéos et des jeux sur votre ordinateur ou votre iPhone. Malheureusement, il arrive qu'iTunes se plante ou ne réponde pas parfois. Pour résoudre ce problème, vous devez désinstaller puis réinstaller le programme sur votre ordinateur. Heureusement, c'est un processus facile qui ne nécessite que quelques étapes et peu de temps.

Désinstaller complètement le programme sur un PC

  1. Ouvrez votre panneau de configuration. Pour ce faire, allez dans le menu de démarrage et trouvez l'option Panneau de configuration dans la colonne de droite. Cliquez dessus et sélectionnez l'option désinstaller des programmes sous Programmes.
  2. Désinstallez tous les téléchargements d'iTunes. Il y aura une liste de programmes classés par ordre alphabétique. Pour désinstaller un programme, faites un clic droit sur le programme et sélectionnez Désinstaller. Pour désinstaller iTunes correctement, vous devez désinstaller tous les programmes associés, dans cet ordre : iTunes, QuickTime, Apple software update, Support des appareils mobiles d'Apple, Bonjour et le support d'application d'Apple (version 9 ou supérieure).
  3. Confirmez que tous les programmes sont désinstallés. Allez dans Mon ordinateur et sélectionnez le Disque Local (C : ). S'il y a des dossiers de raccourci pour l'un des programmes que vous venez de désinstaller, supprimez-les définitivement. Si vous ne les trouvez plus, alors vous les avez déjà complètement désinstallés.
  4. Redémarrez votre ordinateur. Il est important de redémarrer votre ordinateur après avoir désinstallé un programme.

Désinstaller complètement le programme sur un Mac

  1. Glissez iTunes dans la corbeille. Faites glisser l'icône d'iTunes dans la corbeille et videz la corbeille. Si le programme ne semble pas être complètement supprimé, passez à l'étape suivante.
  2. Lancez le moniteur d'activité. Trouvez l'assistant d'iTunes, supprimez-le de votre liste d'articles de connexion.
  3. Vérifiez la suppression. Allez dans le dossier Bibliothèque/Préférences et supprimez tous les éléments suivis de « com.apple.itunes ».
  4. Supprimez les dossiers d'iTunes et du service des appareils Apple. Vous les trouverez dans la bibliothèque et pouvez les supprimer en les glissant dans la corbeille. Assurez-vous de vider la corbeille après ça.
  5. Redémarrez votre ordinateur. Après avoir supprimé toutes les traces d'iTunes et des téléchargements d'iTunes de votre ordinateur, redémarrez-le. Vous pouvez maintenant commencer le processus de réinstallation.

Réinstaller iTunes

  1. Obtenez l'installateur. Allez sur le site d'Apple pour installer l'installateur gratuit d'iTunes. Téléchargez-le sur votre ordinateur, cela prendra quelques minutes. Vous serez invité à sélectionner un emplacement sur votre disque dur où vous souhaitez enregistrer l'installateur.
  2. Exécutez l'installateur. Après avoir téléchargé le programme, exécutez-le. Une boite de dialogue s'ouvrira, cliquez sur le bouton Suivant jusqu'à ce que vous arriviez sur la page des conditions. Acceptez les conditions, puis cliquez sur Suivant.
  3. Choisissez les options d'installation. Les quelques pages suivantes dans la boite de dialogue porteront sur les options de configuration de base. Choisissez si vous souhaitez faire d'iTunes votre lecteur audio par défaut, la langue par défaut et la destination du dossier.
  4. Terminez l'installation. Après avoir parcouru la boite de dialogue entière, vous verrez l'option terminer l'installation. Sélectionnez cela.
  5. Redémarrez votre ordinateur. Pour finaliser l'installation, redémarrez votre ordinateur. Après le redémarrage ouvrez iTunes pour vérifier si l'installation a réussi.

Conseils

  • C'est aussi une bonne idée d'actualiser périodiquement vers la nouvelle version d'iTunes, cela permet d'accéder à de nouvelles fonctionnalités.
  • Vous devrez réinstaller d'autres programmes d'Apple pour votre iPhone ou iPod après la suppression complète d'iTunes.
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