Comment éliminer un virus de Facebook

Quelqu'un s'amuse à pirater les comptes et envoyer des virus aux personnes sur Facebook.

Étapes

  1. Pour exclure la possibilité que votre compte soit piraté, la solution la plus facile/rapide est de simplement changer votre mot de passe Facebook.
  2. Si vous avez déjà eu à vous connecter à Facebook sur votre appareil mobile, reconnectez-vous sur votre téléphone et assurez-vous de vous déconnecter totalement. Il ne suffit pas de cliquer sur le bouton de déconnexion. Attendez que l'écran de confirmation apparaisse même si cela prend du temps. Si vous ne voyez pas l'écran de confirmation, alors vous êtes toujours connecté et n'importe qui voulant accéder à votre compte n'aura pas besoin de votre mot de passe.
  3. Changer votre mot de passe résoudrait le problème. Si vous continuez de recevoir les alertes des autres vous disant qu'ils ont reçu le même type de message, il se peut que vous ayez un virus sur votre système qui a accès à votre Facebook, même lorsque vous changez votre mot de passe. Voici quelques trucs à essayer pour nettoyer votre système. Notez que cela prendra environ une heure ou plus. Faites-le dans cet ordre :
  4. Videz votre cache internet/historique/dossier de fichiers internet temporaires, en sélectionnant tous les éléments que vous pouvez supprimer.
  5. Allez sur http://security.symantec.com/sscv6/home.asp?langid=ie&venid=sym&plfid=23&pkj=CJTGBWYSHSFVIGMKIIP&bhcp=1
  6. Cliquez sur START sous VIRUS PROTECTION. Autorisez l'installation de tous les contrôles ActiveX. Exécutez le scan. Cela peut prendre jusqu'à 45 minutes. Copiez/collez les noms complets de tous les fichiers de virus trouvés et supprimez-les manuellement. Cela peut inclure des réinitialisations ou des connexions en mode sécurisé. Supprimez tous les fichiers, si vous en trouvez.
  7. Allez sur http://www.ccleaner.com et téléchargez le logiciel CCleaner, installez-le et exécutez la portion « cleaner » et la portion« registry ». Si vous avez des questions de sécurité pour votre banque en ligne ou autre chose, assurez-vous que vous connaissez les réponses avant de faire l'exécution, car vous pourrez être invité à y répondre de nouveau.
  8. Changez de nouveau le mot de passe Facebook après les 3 premières étapes. Si vous le changez avant, cela ne résoudra pas le problème.
  9. Si vous faites tout cela à 100 %, mais que cela ne corrige toujours pas le problème, retournez à la date à laquelle vous pensez que le virus a été premièrement installé sur votre système et faites une restauration du système avec une des sauvegardes antérieures à cette date. Trouvez un point de restauration d'environ une semaine avant cette date. Dans XP, entrez dans Démarrer/Programmes/Accessoires/Outils de système/Restauration du système. Dans Vista, cliquez sur le bouton Démarrer. Puis dans la barre de recherche de Démarrer, tapez « système » puis vous verrez apparaître « Restauration de système » dans la liste de recherche.
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