Come Attivare un Cellulare Verizon Wireless Sostitutivo

I cellulari sono sempre più importanti per lavorare, socializzare o trovare ciò che si cerca. Se hai ricevuto un nuovo cellulare vorrai probabilmente attivarlo rapidamente in modo da poterlo utilizzare al più presto. Fortunatamente attivare un cellulare Verizon Wireless sostitutivo è un'operazione molto semplice. Si tratta solo di trasferire i dati sul tuo nuovo cellulare e spedire indietro quello vecchio.

Passaggi

  1. Apri il pacco. Verizon dovrebbe averti spedito il cellulare sostitutivo via posta. Apri il pacco con attenzione e non buttarlo via - dovrai utilizzarlo per spedire indietro il cellulare difettoso. Prendi il tuo cellulare di ricambio ed estrailo dal suo imballaggio.
  2. Trasferisci le tue informazioni. Use il programma Backup Assistant di Verizon per trasferire i contatti, le app, le foto e gli altri contenuti multimediali sul tuo nuovo telefono. Non ti preoccupare, si tratta di un programma gratuito.
  3. Resetta il tuo vecchio telefono. Cancella tutto dal tuo vecchio telefono, incluse le e-mail, i messaggi, le chiamate, le foto e le applicazioni. Fai quindi un "reset completo" in modo da ripristinare il telefono allo stato in cui si trovava quando lo hai acquistato. Dovresti trovare questa opzione sotto Impostazioni o sotto Privacy. Potrebbe anche essere indicata con "reset impostazioni di fabbrica". Il codice di sicurezza è costituito dalle ultime 4 cifre del numero di telefono. Dopo il reset rimuovi la scheda di memoria SD (se il cellulare ne possiede una) e inseriscila nel tuo nuovo cellulare. Potresti anche dover rimuovere la batteria del tuo vecchio cellulare e inserirla in quello nuovo.
  4. Attiva il tuo nuovo cellulare. Questa operazione può essere eseguita in alcuni modi diversi. Inizia dal primo e continua a leggere se hai delle difficoltà.
    • Se hai un cellulare 3G componi il numero *228 e premi Invia. Premi 1 e segui le indicazioni. (Se sei un cliente prepagato componi *22898 e premi 2).
    • Se hai un cellulare 4G effettua l'accesso al tuo account MyVerizon. Se vuoi vedere un video illustrativo vai qui.
    • Scarica le istruzioni in formato PDF. Verizon permette di scaricare le istruzioni specifiche per ogni cellulare da questo indirizzo.
    • Usa un telefono fisso oppure prendi in prestito il telefono di qualcun altro per chiamare l'assistenza clienti Verizon al numero (800) 922-0204. Segui le istruzioni per attivare il tuo nuovo cellulare. Prima di chiamare assicurati di conoscere il tuo numero Verizon.
    • Vai in un negozio Verizon. Come ultima possibilità puoi andare in un negozio Verizon e farti attivare il telefono senza pagare alcun corrispettivo extra.
  5. Effettua un test con il nuovo cellulare. Una volta che il tuo nuovo cellulare è stato attivato fai una chiamata e assicurati che tutto funzioni correttamente. Prova anche a mandare un messaggio.
  6. Impacchetta il tuo vecchio cellulare. Per finire dovrai spedire indietro a Verizon il tuo vecchio cellulare. Metti il cellulare nella scatola indicata con "Dispositivo Sostitutivo Certificato Pari al Nuovo" e attacca l'etichetta allegata. Devi rispedire indietro il vecchio cellulare al massimo entro cinque giorni dopo aver ricevuto il cellulare sostitutivo. Se ti dimentichi di restituire il vecchio cellulare Verizon sarà costretta ad addebitarti l'intero costo del ricambio. Restituisci solamente il telefono; tieni pure tutti gli accessori, come ad esempio la batteria e i cavi USB.

Consigli

  • Se hai qualche problema prendi entrambi i cellulari e la scatola e recati in un negozio Verizon. Un tecnico si occuperà di effettuare l'intera operazione al posto tuo.
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