Come Fare una Presentazione per una Vendita

Eseguire la presentazione di una vendita può essere snervante. Se ti prepari a fondo e fai qualche prova, puoi aumentare la tua sicurezza e proporre il prodotto o il servizio al meglio delle tue possibilità.

Passaggi

  1. Fai una ricerca sia sull'azienda del potenziale cliente che sulla tua. Fai in modo di sapere più che puoi sull'azienda a cui ti rivolgi così da poter personalizzare le tua presentazione per soddisfare le loro esigenze. Puoi usare internet oppure parlare con il rappresentante dell'azienda. Inoltre, dovrai conoscere la storia della tua stessa azienda e ogni dettaglio sul prodotto o servizio che proponi, così da poter rispondere con accuratezza a eventuali domande.
  2. Pensa ad una presentazione che incontri al meglio le esigenze del potenziale cliente. Ad esempio, se stai vendendo un prodotto, porta con te un campione o un prototipo. Se il tuo prodotto o servizio è molto dettagliato, usa dei grafici, delle immagini e delle brochure per farti capire meglio. L'uso di slide è utile in ogni circostanza; assicurati però di personalizzarle in base al cliente e di non usare un pacchetto unico per tutte le presentazioni che fai.
  3. Inizia la presentazione con una breve storia dell'azienda. Sarà meglio non scendere troppo in dettaglio perché gli uomini d'affari spesso hanno poco tempo a disposizione per ascoltare le presentazioni. Impegnati a mantenere alta l'attenzione del cliente.
  4. Spiega al cliente in che modo il tuo prodotto riuscirà a soddisfare le esigenze della sua azienda. Individua i diversi modi in cui il tuo prodotto può risolvere un problema o dare una spinta ai profitti dell'azienda. Vai sullo specifico e concentrati su ciò che ha più valore per l'azienda; ad esempio, se l'obiettivo principale del cliente è quello di migliorare il servizio al cliente, non parlare con il responsabile acquisti solo di aumento della produzione.
    • Dai spiegazioni il più possibile dettagliate per rispondere alle domande del cliente prima ancora che le ponga. Se il tuo prodotto é molto tecnico, fai uso di strumenti visuali per meglio guidare il cliente attraverso la presentazione. Porta degli esempi concreti sui modi in cui il tuo prodotto è stato di aiuto ad aziende simili.
  5. Fai un raffronto fra il tuo prodotto ed altri disponibili. Affrontando direttamente la concorrenza, potrai rispondere a domande che il cliente potrebbe non voler fare.
  6. Spiega le procedure di consegna seguite dalla tua azienda, i tempi di trasporto, la personalizzazione del servizio, la fatturazione e i costi. Dai rapidamente i dettagli su questi articoli per chiudere la tua presentazione.
  7. Rispondi alle domande da parte del cliente. È buona abitudine prepararsi alle eventuali obiezioni o domande impegnative prima di cominciare la presentazione, così che tu possa rispondere in maniera esaustiva. Se non sai come rispondere, dì al cliente che ti informerai e gli farai sapere in breve tempo. Premurati poi di farlo.
  8. Chiudi la presentazione ringraziando il cliente e invitandolo/la a chiamare o inviare un'email quando lo desideri. Non essere insistente ma lascia intendere che sarai pronto a iniziare quando lui o lei vorrà.

Consigli

  • Con la pratica imparerai a fare la presentazione con più sicurezza. Esercitati con gli strumenti visivi che hai a disposizione per trovare il miglior modo per inserirli; puoi anche fare una presentazione di prova di fronte ai tuoi colleghi o amici e farti dare dei consigli su come migliorarti. Lavora sulla gestualità e sull'espressività. Devi essere appassionato, ma senza esagerare.
  • Offri la possibilità al cliente di fare domande nel corso della presentazione. Se vai troppo veloce, probabilmente il tuo cliente rimarrà sopraffatto e non si farà un'idea chiara di ciò che offri e quindi non farà l'acquisto.

Avvertenze

  • Non mentire e non esagerare sui pregi del tuo prodotto o servizio. Sembrerà che vuoi fare il furbo e minerà la tua credibilità.
Information
Users of Guests are not allowed to comment this publication.