Como Desenvolver uma Cultura de Contínuo Aperfeiçoamento

Uma cultura de contínuo aperfeiçoamento é aquela na qual os seus indivíduos crescem, aprendem e contribuem para um objetivo geral. Ambientes profissionais, escolares, familiares e outros têm o potencial de promover o aperfeiçoamento contínuo através da comunicação constante, compartilhamento de informações, avaliações e recompensas; os indivíduos e grupos podem progredir em busca da realização de objetivos pessoais e organizacionais. Siga estes passos para saber como.

Passos

  1. Comunique as expectativas. Em um ambiente escolar, as expectativas podem consistir do comparecimento regular, participação durante a aula e a realização das tarefas de casa. Já em um ambiente corporativo, os indivíduos devem ser pontuais, participar das reuniões regularmente, entregar os projetos nas datas combinadas e contribuir para a melhoria dos produtos e processos. Todas as expectativas devem ser comunicadas com frequência e clareza a fim de desenvolver a cultura de aperfeiçoamento.
  2. Providencie informações e treinamento. Essa cultura exige o desenvolvimento de conhecimento e habilidades.
    • Agende sessões de treinamento. Identifique quais são as habilidades necessárias para o aperfeiçoamento contínuo e providencie as oportunidades para que os membros do grupo possam aperfeiçoá-las. Essas sessões podem ocorrer diariamente, semanalmente ou periodicamente, dependendo da habilidade específica.
    • Tire as dúvidas. Conforme as pessoas aprendem novas informações, elas terão perguntas. Esteja disponível para fornecer orientações e feedback.
  3. Avalie o conhecimento e habilidades. Independentemente de estar ensinando um grupo de alunos ou gerenciando uma equipe corporativa, utilize as ferramentas de avaliação para acompanhar o progresso dos indivíduos. Na escola, pode-se aplicar testes para esse fim. Em ambientes corporativos, esse pode ser feito através de testes de habilidades informatizados ou observações informais do conhecimento do funcionário.
  4. Deixe claro que todos são importantes. As pessoas precisam saber que as suas contribuições fazem a diferença. As suas ideias, perguntas e pensamentos são todos contribuições importantes que podem resultar em mais e novas maneiras de resolver os problemas.
  5. Ofereça incentivos para desenvolver uma cultura de contínuo aperfeiçoamento. Elogie os indivíduos quando eles progridem na mestria de uma habilidade específica, especialmente se eles se esforçaram muito para aprender e melhorar.
    • Realize cerimônias de reconhecimento. Homenageie publicamente os indivíduos que realizaram algo em especial para aumentar a motivação. Seja específico sobre o que foi realizado e por que isso é importante. Desse modo, os outros também se sentirão motivados a se esforçarem para aperfeiçoar suas habilidades e conhecimento.
    • Defina programas de incentivo. A possibilidade de ser recompensado com dinheiro ou presentes pode motivar os indivíduos a se aperfeiçoarem.
    • Ofereça promoções. Em um ambiente escolar, ir bem em uma prova pode significar que o aluno poderá participar de uma certa atividade ou ter privilégios especiais. No trabalho, uma promoção pode ser um aumento de salário ou a oportunidade de trabalhar em projetos mais interessantes.
  6. Seja consistente na sua abordagem. Independentemente da estratégia que tenha escolhido para promover o crescimento e desenvolvimento, permaneça com ela se estiver funcionando. As pessoas precisam saber que o programa de recompensas que elas acharam interessante será, de fato, apresentado em 6 meses quando elas tiverem alcançado os objetivos buscados.
  7. Permita que hajam tentativas e erros. As pessoas aprendem através desse processo; deixe os alunos ou equipes saberem que embora a excelência seja o objetivo principal, alcançá-lo poderá envolver experimentação e imperfeição. Por exemplo, um programador de computador pode desenvolver várias versões diferentes de um produto antes dele criar a versão ideal.
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