Как сообщить о чрезвычайной ситуации

Сообщение о чрезвычайной ситуации является одной из тех вещей, которая кажется достаточно простой, пока вам не приходится непосредственно сделать это. В момент, когда вы ужасно нервничаете, повезет, когда вы хотя бы вспомните свое имя! Если вы оказались посреди чрезвычайной ситуации, сделайте глубокий вдох и вспомните представленные инструкции.

Шаги

  1. Оцените критичность ситуации. Прежде чем сообщать о чрезвычайной ситуации, убедитесь в ее действительной срочности. Вызовите экстренную службу, если вы считаете, что ситуация представляет угрозу для жизни либо каким-то иным образом крайне опасна. Вот несколько подлинных чрезвычайных ситуаций, о которых обязательно нужно сообщить:
    • Преступление, особенно если оно происходит прямо сейчас.
    • Пожар.
    • Угрожающие жизни чрезвычайные ситуации, которые требуют немедленного медицинского вмешательства.
    • Автомобильная авария.
  2. Позвоните в экстренные службы. Их номер варьируется, в зависимости от страны. В Соединенных Штатах это 911.
  3. Сообщите о своем местоположении. Первое, что спросит аварийный диспетчер, это - где вы находитесь, чтобы аварийные службы смогли попасть туда как можно быстрее. Дайте точное название улицы, если это возможно; в случае неуверенности о своем местонахождении предоставьте приблизительную информацию.
  4. Предоставьте диспетчеру ваш номер телефона. Наличие данной информации также важно для диспетчера, чтобы он или она могли перезвонить в случае необходимости.
  5. Опишите характер происшествия. Говорите спокойным, ясным голосом и расскажите диспетчеру, почему вы звоните. Сообщите вначале наиболее важные детали, затем как можно лучше ответьте на дополнительные вопросы диспетчера.
    • При сообщении о преступлении опишите человека, совершающего его.
    • При сообщении о пожаре поясните, как и где именно начался пожар. Если кто-то уже пострадал или потерялся, скажите и об этом тоже.
    • При сообщении о необходимости срочной медицинской помощи объясните, как произошел инцидент, каковы проявляющиеся на данный момент симптомы у пострадавшего.
  6. Следуйте инструкциям диспетчера. После того, как диспетчер соберет все необходимые данные, он или она сможет сказать вам, как посодействовать человеку или людям, нуждающимся в помощи. Вы можете получить информацию о том, как оказать неотложную медицинскую помощь, такую как СЛР. Будьте особо внимательны и не вешайте трубку, пока вас не попросят об этом. Затем следуйте полученным инструкциям.

Советы

  • Никогда не делайте ложный вызов. Вы будете рисковать жизнями людей, которые нуждаются в помощи. Ложные вызовы экстренных служб являются незаконными и наказываются штрафами и/или тюремным заключением в некоторых странах.
  • Если критическая ситуация – это пожар, тогда не оставайтесь в здании. Покиньте его немедленно и позвоните из соседнего дома.
  • Когда вы совершаете звонок, то будете очень нервничать и с трудом вспоминать поперечные улицы или свой адрес, даже если находитесь дома. Напишите всю эту информацию на листке бумаги, прежде чем сообщать о чрезвычайной ситуации, и прикрепите его к стене рядом с телефоном. Таким образом, вы сможете прочитать данные диспетчеру, разговаривающему с вами.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Guests, не могут оставлять комментарии к данной публикации.