Как перезагрузить компьютер после его сбоя

Сбой компьютера может означать несколько вещей. Это может свидетельствовать о серьезной аппаратной или программной проблеме, или может быть просто результатом работы нестабильной программы. В любом случае, диагностика ПК и выяснение источника поломки «проходит долгий путь», помогая вам отремонтировать ПК. Эта статья научит вас, как перезагрузить компьютер, с которым произошел сбой.

Шаги

  1. Выясните источник проблемы. Попробуйте выяснить, что является причиной поломки. Проблема может иногда быть найдена в файлах журнала Windows (англ. Log Files). Чтобы открыть файлы журналов Windows, выполните следующие действия:
    • Нажмите кнопку Пуск (Start), а затем выберите команду Панель управления (Control Panel).
    • Нажмите Производительность и обслуживание (Performance and Maintenance), затем щелкните значок Администрирование (Administrative Tools).
    • Дважды щелкните значок Управление компьютером (Computer Management).
  2. Проверьте и подключите аппаратные кабели. В некоторых случаях отказ компьютера является результатом недостаточного питания или электрического короткого замыкания.
    • Выключите компьютер, затем дважды проверьте соединения.
    • Подключите еще раз все шнуры и провода, и попробуйте перезагрузить компьютер.
  3. Отмените последние изменения программного обеспечения. Мелкие ошибки драйверов для оборудования или другие программные ошибки, которые относятся к точным процессам или оборудованию, могут также способствовать компьютерному сбою. Это может быть сделано с помощью команды Добавить/Удалить программы (Add/Remove Programs) в Панели управления (Control Panel). Вы также можете выполнить восстановление системы, которое может автоматически восстановить программы, драйверы и другое программное обеспечение системы в предыдущее, стабильное состояние без удаления пользовательских файлов или других важных данных.
  4. Попробуйте последнюю удачную конфигурацию (Last Known Good Configuration). Операционная система Windows имеет опцию, которая включает в себя несколько самоотключающихся меню для решения проблем с загрузкой. Получите доступ к последней удачной конфигурации и другим вариантам, нажав клавишу F8 перед переходом в окно входа в систему.
  5. Попробуйте Безопасный режим (Safe Mode). Операционные системы XP имеют опцию Safe Mode, которая позволяет компьютеру работать в ограниченном режиме. (Получите доступ к Безопасному режиму и другим параметрам, нажав клавишу F8 до перехода в окно входа в систему).
  6. Используйте диск аварийного восстановления. Загрузите компьютер с помощью CD для восстановления системы или установочного диска операционной системы. Большинство дисков по установке операционной системы являются загрузочными (или имеют ОС сами), позволяя ей запускать компьютер через CD/DVD. Часто эти диски могут решить проблемы, которые мешают компьютеру запускаться правильно. Они также могут быть использованы для доступа к системе восстановления и другим полезным функциям.
  7. Проверьте, есть ли у вас раздел восстановления. Некоторые компьютеры имеют раздел восстановления (обычно те, которые поставляются с предварительно установленной с операционной системой). Способ доступа к нему варьируется между компьютерами. Ваше лучшее предположение - клавиши Alt-F10, повторно нажатые сразу после нажатия на кнопку питания, чтобы включить его. Однако будьте осторожны: переустановка операционной системы приведет к полной потере любых документов или других данных, хранящихся на компьютере.
  8. Если вы не можете решить проблему. Если ничего не помогает, отнесите компьютер к специалисту по компьютерам или мастеру по ремонту КТ.

Советы

  • Подлинный установочный диск операционной системы требует нескольких шагов.
  • Необходимо иметь базовые знания о компьютере, прежде чем пытаться выполнять эти шаги.
  • Если компьютер содержит конфиденциальную информацию, отнесите его мастеру по ремонту КТ как можно скорее.

Предупреждения

  • Не пытайтесь вручную восстановить его, если мало знаете о компьютерном аппаратном/программном обеспечении (или ничего не знаете).
  • Удалите шнуры питания, прежде чем пытаться открыть компьютер, чтобы электричество не проходило через них.
  • Используйте антистатический браслет, чтобы избежать короткого замыкания компонентов.
  • Регулярно делайте резервные копии своих данных. Все может пойти не так легко, особенно при использовании дисков восстановления или переустановки системы.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Guests, не могут оставлять комментарии к данной публикации.