Как оставить соответствующее телефонное сообщение

Вы когда-либо хотели, чтобы у вас была кнопка стирания телефонных сообщений? Слышите звуковой сигнал и забываете все, что вы хотели сказать? А затем заканчиваете бессвязным бредом? Эта статья поможет вам оставить эффективное сообщение.

Шаги

  1. Прежде чем вы поднимаете трубку, подумайте, что вы собираетесь сказать. Это может занять несколько минут, но не пропускайте этот шаг. Вы не поверите, какую разницу он создает.
  2. Проверьте свой план и убедитесь, что вы включили свое имя, имя человека, которому вы звоните (если это общая линия), причину вызова, время, когда вы звонили, в какое время получатель должен позвонить вам (не требуется в некоторых сообщениях) и ваш номер телефона (если вы хотите, чтобы вам перезвонили). Будьте доброжелательны, вежливы и лаконичны и убедитесь, что вы дошли до сути дела.
  3. Если это поможет, проговорите ваше сообщение вслух, прежде чем сделать звонок. Если вам не нравится, как это звучит, вы всегда можете изменить его.
  4. Поднимите трубку, сделайте глубокий вдох и наберите номер. Убедитесь, что вам не мешает любой фоновый шум (выключите музыку, любую громкую технику и так далее).
  5. Будьте готовы, что кто-то снимет трубку. Вы по-прежнему можете следить за намеченным планом вашего сообщения, если это поможет.
  6. Если вам отвечает автоответчик, ждите гудка, а затем скажите свое сообщение. Убедитесь, что вы не шепчете или запутываетесь, не делаете лишних пауз или добавляете такие слова, как “э-э”, “вы знаете”, “гм”, “вроде” и так далее. Не кричите, но говорите громко и отчетливо. Помните об общем впечатлении, которое вы оставляете своим сообщением. Ваш тон может быть очень важным; реакция человека, которому вы звоните, может сильно различаться в зависимости от вашего тона. Например, если вы звучите грустно, человек может не перезвонить вам или будет надеяться или даже молиться, чтобы узнать, что случилось. Это может раздражать, особенно если ничего не произошло. Попробуйте звучать как можно более нормально.
  7. Скажите “До свидания” надлежащим образом или добавьте хороший конец своему сообщению. В конце вашего сообщения добавьте что-то вроде: "Надеюсь увидеть вас в ближайшее время," - или: "Хорошего вам дня!"

Советы

  • Улыбайтесь - это будет заметно в вашем голосе.
  • На какой номер вам должен перезвонить собеседник? Это нельзя упускать. Хотя большинство домашних и мобильных телефонов имеют определитель номера, предположим, что этот человек не имеет его (даже если это не так). Даже если это не так, высоки шансы, что он не может немедленно проверить звонящего, так что просто оставьте номер для обратного вызова. Убедитесь, что вы оставили его два раза. Один раз, когда вы оставляете сообщение, и если вы уже заканчиваете сообщение номером для обратного вызова, повторите его, чтобы убедиться, что собеседник может хорошо запомнить номер. Скажите что-то вроде: "Позвоните мне на (123) 456-7890, повторяю: (123) 456-7890."
  • Начните с того, кто вы. Если вы оставите хорошее сообщение, но не скажете, кто вы, это может вызвать много догадок, и собеседнику это может не понравиться. Например, вы можете начать с: "Привет, Крис, это Рэнди,.."
  • Если вы запутались ...действительно запутались... (например, оставили неправильный номер телефона или забыли сказать причину вызова), перезвоните и объясните, почему вы звоните снова, и убедитесь, что вы все сообщили все правильно в этот раз. И не волнуйтесь слишком много об этом. Скорее всего, собеседник не обратит внимания и в долгосрочной перспективе это не имеет большого значения.
  • Если вы хотите потренироваться, попробуйте позвонить на свой домашний/мобильный телефон с другого телефона и оставить сообщение для себя. Попробуйте с и без плана, что вы собираетесь сказать, и обратите внимание, если это изменяет тон сообщения.
  • Может быть полезно повторить свой ​​номер телефона, особенно если звонящий не знает вас хорошо и, возможно, не имеет его под рукой. Не говорите номер залпом, например: "Вы можете перезвонить мне на 123 (пауза) - 456 (пауза) - 7890"

Предупреждения

  • Старайтесь не употреблять сленг или слова, которые сделают ваше сообщение запутанным или труднопонимаемым.
  • Не блуждайте и не делайте слишком длинных пауз.
  • Но не торопите сообщение
  • Оставайтесь в теме

Что вам понадобится

  • Телефон
  • Лист бумаги и ручка, чтобы запланировать, что вы собираетесь сказать (необязательно, но это действительно помогает)
  • Громкий ясный голос
Информация
Посетители, находящиеся в группе Guests, не могут оставлять комментарии к данной публикации.