Как собрать долги с малого бизнеса

Платежеспособность малого бизнеса зависит от здоровых потоков прибыли, особенно с тех пор, как Администрация малого бизнеса США опубликовала отчет, в котором говорится, что свыше 50 процентов молодого бизнеса закрывается в первые 5 лет своего существования. Задолженность в бухгалтерской терминологии часто называется «Дебиторская Задолженность». В налоговых учетных книгах, перечень дебиторской задолженности состоит из платежей, должных к выплате бизнесу. Для малого бизнеса, безнадежный долг может означать разницу между рентабельностью и общими потерями. Существует несколько вещей, которые вы можете сделать до отправки инвойса, чтобы повысить шансы получить свои деньги. Также вы должны следовать протоколам, если долг не погашается на протяжении длительного периода времени. Инкассация долгов может быть сложным, а иногда и спорным процессом. Продолжайте читать, чтобы узнать, как собрать долги малого бизнеса.

Метод 1 из 3: как избежать безнадежных долгов

  1. Указывайте должную дату платежа на каждом инвойсе, который вы отправляете. На многих инвойсах указывается следующее: «Платеж срочный по получению». Вы также можете использовать «Оплата в течение 15 дней», «Оплата в течение 30 дней» или любой другой период, в течение которого вы ожидаете, что платеж будет произведен.
    • Указание срочной даты платежа часто помогает запланировать платеж в платежном цикле человека или бизнеса. Если вы не укажете срочную дату платежа в инвойсе, бизнес может решить обождать месяц или два, прежде чем произвести платеж, особенно в исключительно напряженный период.
  2. Не ждите 30 дней с даты оказания услуг или поставки товаров, прежде чем отправить счет. Отправляйте счет в период с 15 до 30 дней. Лучшее что вы можете сделать – это попасть в график и поле видимости компании, которая должна вам деньги.
  3. Поддерживайте контакт с каждой компанией. Если возможно, адресуйте каждый счет людям, которые заведуют финансовыми вопросами, и убедитесь, что у вас есть их телефонные и добавочные номера.
  4. Создайте процедуру по вопросам сбора долгов. Эта процедура должна быть известной всей компании, чтобы человек, который будет разговаривать с должником, понимал, что ему нужно спрашивать или что нужно делать. Определите, в какой момент должны быть предприняты меры, какие меры должны быть предприняты и какому курсу действий компания должна следовать после того, как определится, что должник избегает оплаты.

Метод 2 из 3: сбор долгов

  1. Позвоните дебитору, чтобы обсудить задолженность. Представьте себя и причину, по которой вы звоните. Расскажите дебитору о том, когда платеж должен был быть произведен, и спросите, когда он планирует произвести платеж.
    • Не нужно пристыжать дебитора. Будьте по-деловому конкретны. Всегда будьте вежливы и постарайтесь донести свое желание продолжать позитивное сотрудничество. О последствиях можно поговорить после в течение вашего разговора.
  2. Позвоните снова через 15-30 дней, если поступления денежных средств от дебитора не наблюдалось. Уточните причины, по которым платеж не был произведен. Спросите, планирует ли дебитор следовать платежному плану во избежание начисления процентов.
    • Большинство дебиторов можно отнести к двум категориям: либо они испытывают финансовые трудности и не могут произвести платеж в настоящее время, либо они жонглируют платежами от месяца к месяцу в соответствии с приоритетом. Постарайтесь докопаться до причины неплатежа, не осуждая и не переходя на личности, чтобы можно было прийти к обоюдному решению, удовлетворительному для каждой из сторон. Однако бизнес, который находится в финансовой яме, возможно, не захочет обсуждать его возможное банкротство.
  3. Перестаньте оказывать услуги, которые получает дебитор. Количество времени, которое должно пройти, прежде чем привести такие меры в действие, должно определяться политикой вашей компании. Позвоните им и отправьте письменное уведомление с предупреждением прежде чем прервать оказание услуг за неплатеж.
  4. Исследуйте тему возможности начисления процентов на сумму задолженности в вашем штате. Большинство ныне существующих законов ограничивают количество процентов, которые вы можете начислить на сумму долга; однако большая часть также регулируется штатом. Начните начислять проценты, когда это станет юридически возможно.
  5. Сохраняйте всю переписку и информацию о разговорах с дебитором. Вам потребуются даты и время телефонных звонков, письма и другая переписка, в случае передачи дела в суд. Вам также может потребоваться сослаться на письма в разговоре с дебитором, чтобы сказать точно о том, насколько сильно просрочены выплаты по задолженности.
  6. Идите на компромисс, если чувствуете, что это единственный шанс получить свои деньги обратно. Спросите о сумме, которую они могут вам заплатить или предложите им скидку, в зависимости от ситуации. Если вы точно знаете, что бизнес уклоняется от платежей, возможно, сделав дебитору скидку и отказавшись от последующего сотрудничества с ним, вы избежите расходов по оплате услуг инкассирующих агентств или адвоката.
  7. Напишите письмо с требованием. В письме должна содержаться информация о счете и предыдущих инвойсах, а также обо всей прошлой переписке. Хотя письмо не должно содержать откровенных угроз, тон письма должен показывать, что в случае если требование будет проигнорировано, по отношению к дебитору будут приняты жесткие меры по взысканию задолженности.
  8. Отправьте дебитору письмо-уведомление прежде, чем передать дело инкассирующему агентству. Оно должно содержать варианты, имеющиеся у дебитора и срок, в который должен быть получен ответ.
  9. Обращайте внимание на возможные новости о банкротстве. В случае банкротства дебитора, вы не можете отправлять письма в адрес компании касательно имеющейся задолженности. Вы можете написать юридическое письмо, выражающее ваше требование на выплату, однако должник не может произвести платеж, пока условия погашения не будут определены федеральным судом.

Метод 3 из 3: как выбрать путь по взысканию задолженности

  1. Передайте долг профессиональной службе. Данный способ может быть приемлем только в случае большой задолженности, и если вы решите что вам дешевле будет нанять агентство или адвоката, чем игнорировать долг и указывать его в безнадежной задолженности в своих налоговых отчетах. Вот несколько других примеров относительно того, что можно предпринять малому бизнесу, чтобы собрать свои деньги:
    • Передать долг инкассирующему агентству. Передайте копии всей переписки доверенному агентству. Имейте в виду, что вы не получите свой долг в полном размере. Большинство агентств возвращают лишь около 50 процентов от собранных денег.
    • Передайте дело в суд мелких тяжб, если ваш долг ограничивается скромной суммой, от $5,000 и менее. Данный тип судов был создан, чтобы избежать слишком много пошлин, ради относительно маленькой, оспариваемой суммы. Вам будет необходимо повозиться с бумагами, чтобы подать заявление в суд, и вам необходимо будет убедиться, что дебитор оповещен. Вас уведомят о дате слушания вашего дела, и вам, возможно, придется заплатить небольшую пошлину за бумажную работу.
    • Попробуйте уладить вопрос при помощи досудебного урегулирования. Оно очень часто применяется в рамках судов мелких тяжб. Такое посредничество может быть необходимым, в случае если стороны не могут определить сумму задолженности, а также оно может помочь в досудебном урегулировании спора. Вам будет необходимо разделить расходы за услуги профессионального посредника с дебитором между собой.
    • Обратитесь в арбитражный суд. Арбитр является беспристрастным лицом, которое будет разбираться в вашем деле. Если обе стороны согласны передать дело в арбитражный суд, его решение будет окончательным.
    • Сообщите о дебиторе в кредитное агентство вашего штата. Вы можете привлечь адвоката, чтобы убедиться, что вся бумажная работа сделана правильно. Цель – поместить информацию о долге в кредитный отчет дебитора.

Предупреждения

  • Имейте в виду, что любая фальсификация информации, такая как, например имя компании или род деятельности, незаконна в процессе взыскания задолженности. Изучите руководство своего штата по сбору долгов.

Что вам понадобится

  • Политика компании по сбору долгов
  • Письма
  • Телефонные звонки
  • Записи о любом общении
  • Начисление процентов (если применимо)
  • Адвокат
  • Суд мелких тяжб
  • Посредник
  • Арбитр
  • Отчет кредитного агентства
Информация
Посетители, находящиеся в группе Guests, не могут оставлять комментарии к данной публикации.