Как развить культуру непрерывного совершенствования

Культура постоянного совершенствования позволяет личности в ней расти, развиваться, учиться и вносить вклад в достижение общей цели. Школы, компании, сообщества и семьи – все обладают потенциалом создавать культуру постоянного развития. Путем постоянных коммуникаций, распространения информации, оценки и вознаграждения, отдельные индивидуумы и группы могут двигаться к достижению личных и групповых целей. Ниже предложены шаги по созданию культуры постоянного совершенствования.

Шаги

  1. Ясно озвучивайте ожидания. В школьной среде ожидания могут включать себя требования к постоянному присутствию на занятиях, участию на уроках и выполнению домашнего задания. В корпоративной среде от людей может требоваться пунктуальность, посещение регулярных совещаний, своевременное выполнение проектов и вклад в развитие продуктов и процессов. Все ожидания необходимо формулировать и доносить до участников максимально ясно и делать это регулярно. Только в таком случае будет создаваться среда для постоянного совершенствования.
  2. Доносите информацию и предоставляйте обучение. Постоянное развитие требует совершенствования знаний и навыков.
    • Зарезервируйте время для регулярных обучающих мероприятий. Определите, какие именно навыки требуют постоянного совершенствования и обеспечьте участникам возможность работы над этими навыками. Обучающие мероприятия могут проводиться ежедневно, еженедельно или на периодической основе, в зависимости от того, о каком навыке идет речь.
    • Отвечайте на вопросы. В процессе обучения у всех возникают вопросы. Будьте доступны для людей, чтобы обеспечивать их наставнической поддержкой и обратной связью.
  3. Оценивайте знания и навыки. Независимо от того, обучаете ли вы студентов или управляете подразделением в компании, используйте инструменты оценки, чтобы видеть прогресс каждого конкретного человека. В школе это возможно, благодаря регулярным экзаменам. В корпоративной среде в качестве инструментов оценки могут использоваться компьютерные тесты или наблюдение за деятельностью сотрудника.
  4. Объясните всем, какую роль они играют в общем процессе. Люди должны видеть свой вклад. Их идеи, вопросы и мысли – все это играет роль в достижении общего результата, поскольку потенциально может привести к изобретению новых продуктивных способов выполнения работы.
  5. Для развития культуры совершенствования необходимо обеспечивать людей поддержкой. Хвалите, когда видите, что человек достиг нового уровня владения определенным навыком. Это особенно важно, когда человек затратил много сил и времени на обучение и освоение нового навыка.
    • Проводите церемонии признания. Публично хвалите тех, кто демонстрирует конкретные достижения – это позволяет повысить общую мотивацию. Конкретно рассказывайте о том, в чем состоит достижение и почему это важно. Это побуждает и других людей больше трудиться и совершенствовать свои знания и навыки.
    • Разработайте программы материального вознаграждения. Потенциальная возможность получить за свой труд дополнительное вознаграждение мотивирует людей к самосовершенствованию.
    • В случае постоянной работы над собой предлагайте возможности повышения. В школьной среде хорошая успеваемость может открыть учащемуся двери к руководству какой-то внешкольной деятельностью или позволить иметь дополнительные привилегии. На работе лучшим вознаграждением может быть повышение в должности или предложение участия в более интересных проектах.
  6. Демонстрируйте последовательность и постоянство в данном подходе. Какие бы стратегии вы ни использовали, чтобы поддерживать рост и развитие, придерживайтесь того, что работает. Людям нужно быть уверенными в том, что презентованная программа вознаграждения будет действовать ежемесячно в течение полгода, а это значит, у них есть время выработать в себе необходимые навыки.
  7. Оставьте пространство для экспериментов и ошибок. Люди учатся на попытках и ошибках. Дайте им понять, что пусть главная цель – это совершенство, но в ее достижении возможны как эксперименты, так и несовершенства. Например, программист может разработать дюжину разных версий продукта, прежде чем выйдет на идеальную версию.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Guests, не могут оставлять комментарии к данной публикации.