Как избежать увольнения за оскорбительные высказывания о своей организации в Интернете

В американском сленге есть слово "Dooced", означающее увольнение с работы по причине того, что вы что-то написали в блоге или на сайте, обычно о компании или организации, в которой вы работаете, что выставляет ее в дурном свете. Если вы хотите избежать этого, вот несколько шагов, которым необходимо следовать.

Шаги

  1. Найдите черту между личной и профессиональной жизнью при ведении блога. Ваша личная и рабочая жизнь должны быть разделены, если, конечно, вы не считаете ведение блога частью своей работы. Хотя существуют способы поговорить о своей работе, это должно быть сделано общими словами, в поддерживающих и позитивных терминах, без критики места вашей работы или людей, с которыми вы работаете. Вот несколько вещей, которые нужно принять во внимание:
    • Не думайте, что вы сможете сослаться на незнание того, как на вашей работе относятся к ведению блогов сотрудниками. Узнайте, что говорит политика вашей компании о вовлеченности работников в социальные медиа-ресурсы. Если такая политика существует, ознакомьтесь с ней. Если такой политики нет, будет все равно логично рассказать своему менеджеру, что именно вы пишете в блоге, если это затрагивает вашу работу, и согласиться ввести некоторые правила.
    • Следуйте "кодексу этики" блоггера, даже если на вашей работы нет политики. Данные советы обычно являются правилами хорошего тона для блоггера, так как они устанавливают границы для того, чтобы посты были искренними, уважительными и тактичными.
  2. Знайте, что является и всегда должно оставаться конфиденциальной информацией на вашем рабочем месте. Если вы еще этого не знаете, скорее всего вам необходимо набраться опыта у других людей! Если у вас возникают сомнения, всегда спрашивайте. К конфиденциальной информации относится:
    • Информация о финансах, налогах, сделках компании, и т.д.
    • Все, что касается безопасности
    • Запрещенная к передаче информация, пресс-релизы или события
    • Персональная информация о людях, с которыми вы работаете, такая как адреса, номера телефонов, заработная плата, и т.д.
  3. Знайте, что может считаться дискредитирующей информацией. Хотя определение того, что именно можно считать дискредитацией разнится, в зависимости от законов, но в своей основе дискредитация – это когда вы делаете заявление, которое явно или неявно отображает факты, которые выставляют человека, фирму, продукты, и т.д. в негативном свете. Для некоторых юрисдикций необходимо, чтобы данное заявление было ложно, но для некоторых это не обязательно.
    • Так как заявление появится в Интернете, его можно просмотреть откуда угодно в мире, так что вы должны быть осведомлены о возможности иска откуда угодно, если пострадавшая сторона посчитает себя оскорбленной.
  4. "Не будьте таким дураком". Это прямая цитата Хизэ Армстронга, первой женщины, получившей широкую известность за то, что ее уволили с работы за ее сатирический блог, критикующий ее работу. Не быть дураком означает, что нужно подумать, прежде чем нырять в огромный водоворот киберпространства. Нужно принять во внимание следующее:
    • Думайте о том, как ваши коллеги и другие люди отреагируют, прежде чем оглашать их имена, подробности жизни и ваши личные мысли о них.
    • Помните, что ваш босс тоже может это прочитать, точно так же, как и вы.
    • Поставьте себя на их место, либо на место вашей компании. Вы бы захотели прочитать то, что вы написали, если бы это было про вас? Стали бы вы доверять такому работнику, если бы вы были боссом? Были бы вы счастливы прочитать это, если бы вы руководили данной компанией?
    • Помните, что то, что вам кажется смешным, сатирическим или ироничным, с точки зрения компании может показаться очень неконструктивным и негативным. Все зависит от читателя, и если у вас есть хоть малейшее сомнение, что кто-то будет обижен или расстроен этим, не пишите про это.
  5. Добавьте вымышленных элементов. Если вы ведете блог о событиях на работе, но у вас нет разрешения, свободы действий или понимания тонкостей вашей работы, вы не можете написать ничего, что бы позволило найти вас. Измените имена, даты и набор событий. Разместите в вашем посте вымышленные элементы. Это часто используется, чтобы сбить вашего работодателя со следа и сделать затруднительным (надеемся, невозможным) собрать все вместе, чтобы определить место работы. Как вы будете балансировать между сообщением гражданам правды и требованиями к конфиденциальности вашей компании целиком зависит от вас, но вряд ли ваши читатели будут вам очень благодарны, если только у вас не будет очень популярного и хорошо монетизированного блога…
  6. Хорошо подумайте, какие изображения использовать. Изображения могут сообщить больше, чем тысяча слов. В 2006 году, Елен Симонетти, стюардесса компании Delta Airlines была уволена за комментарии, которые она оставила в своем блоге о своей работе. Она была очень хорошо заметна на сайте в своей рабочей униформе, и работодатель был недоволен, что ее комментарии и размещенное ей изображение повредили репутации авиакомпании. Чтобы избежать вреда, когда изображение можно связать с вашим местом работы, примите во внимание следующее при использовании изображений:
    • Не надевайте одежду, которая позволит определить место вашей работы по фотографиям, которые вы разместите в блоге (если только ваш работодатель не знает об этом и не согласен с этим).
    • Не размещайте фотографии себя, друзей или коллег, которые могут повлиять на то, как работодатель видит вас. Нагота, пошлые жесты, позы с сексуальным подтекстом, и т.д. – это те виды фотографий, которые могут повлиять на вашу рабочую репутацию.
    • Не размещайте фотографии себя, друзей, детей или животных, как-либо связанных с незаконным употреблением наркотиков. Необдуманное фото неоперабельного младенца не будет хорошо воспринято, сколько бы вы не пытались его объяснить.
    • Не размещайте фотографии ваших сослуживцев с барбекю, корпоратива, и т.д. без их разрешения. Вы не можете знать заранее, хотят ли они таким образом стать знаменитыми. Если ваша компания была спонсором события, вы также должны спросить разрешения работодателя на размещение фотографий с этого события.
  7. Регулярно ищите себя и свой блог в поисковых системах. Это отличный способ узнать, что о вас говорят. Кроме того, вы сможете сразу увидеть грядущую бурю в стакане, о которой нужно заранее предупредить вашего работодателя.
    • Используйте оповещения Google, чтобы обсуждения вашего блога попадали в ваш почтовый ящик.
  8. Найдите новую работу. Если вы правда ненавидите вашу работу или думаете, что можете работать лучше, тогда лучше уйти, чем так публично критиковать место вашей работы, при том, что ваш работодатель верит вам и платит вам деньги. Вместо этого лучше вещайте с трибуны о чем-то другом, например, о новой работе или своем собственном бизнесе. Помните, что вы будете связаны в тот момент, когда вы публично критикуете работу, ведь вас будут считать человеком, который может сделать это с любой компанией, любым человеком, в любое время. Вы хотите, чтобы вас рассматривали с такой точки зрения, когда вы будете пытаться найти новую работу в будущем?

Советы

  • Помните, что интернет стерпит все. Что бы вы ни написали, оно останется в какой-либо форме в Интернете, даже если вы это удалите. Если вы сомневаетесь, никогда не пишите этого.
  • Все эти шаги также применимы и к микроблоггингу. Абзац текста под изображением на Flickr или 140-буквенный твит на Твиттере, в котором вы сообщаете, как вы ненавидите работу можно легко найти (попробуйте, наберите "Я ненавижу мою работу" на Фейсбуке, Твиттере, Flickr, и увидите, что появится в ответ…).

Предупреждения

  • Помните, что даже "анонимные" комментарии оставят след у вашего Интернет-провайдера. Если вы оставляете комментарии в форуме, блоге, и т.д. с вашего рабочего места, то вы будете на линии огня, когда какой-нибудь негативный или оскорбительный комментарий отследят до вашего рабочего места.
  • Не размещайте ничего, когда вы устали или в плохом настроении. Позже вы не сможете удалить свой пост, а ваше мнение скорее всего изменится, когда вы выспитесь.

Что вам понадобится

  • Блог, микроблог
  • Книга сетевого этикета
  • Кодекс этики блоггера
  • Политика компании по поводу ведения блогов или взаимодействия с социальными медиа-ресурсами
Информация
Посетители, находящиеся в группе Guests, не могут оставлять комментарии к данной публикации.