Как стать турагентом

Многих людей привлекает карьера турагента из-за следующих преимуществ: скидка на проживание, стоимость билетов и постоянная возможность путешествовать по миру. Турагенты дают советы относительно путешествия, подбирают туристический тур, ищут свободные места и бронируют их. Чтобы стать турагентом, вы должны определить необходимые вам качества, воспользоваться профессиональными ресурсами и возможностями обучения, знать специфику путешествий в разные страны.

Метод 1 из 3: Образование и подготовка

  1. Получите высшее образование. В наши дни диплом о высшем образовании необходим, если вы хотите получить достойную работу. Можно сказать, это абсолютный минимум для начала карьеры и бизнеса.
    • Вам так же необходимо иметь высокие баллы успеваемости и владеть навыками обращения с компьютерными программами.
  2. Запишитесь на специализированные курсы. Дополнительные знания повысят ваши шансы при поступлении на работу или помогут начать свой бизнес.
    • Узнайте, где проводятся такие курсы и на что они ориентированы (бронирование туров, местные и международные правила путешествий, маркетинг).
  3. Получите ученую степень в сфере туризма и сервиса. Вы можете учиться дистанционно.
      • Если вы планируете открыть собственное турагентство, вам также необходимо пройти курсы по ведению бизнеса.
  4. Получите лицензию на занятие туристической деятельностью. В зависимости от вашего местоположения и условий ведения бизнеса, вам может потребоваться лицензия турагента. Желательно ее приобрести, даже если в вашей местности это не является обязательным условием.
  5. Получите удостоверения и сертификаты, подтверждающие вашу квалификацию туристического агента.

Метод 2 из 3: Знания и умения

  1. Развивайте свои персональные качества. Чтобы стать успешным турагентом, вы должны быть общительны, уверены в себе и хорошо ориентироваться в сети интернет. Вы должны уметь убедить клиентов, что предлагаете им самый лучший отдых, какой только может быть.
    • Будьте смелым и авантюрным. Часть вашей работы может быть связана с выбором и исследованием порой опасных и экзотически мест.
    • Затачивайте свою коммуникабельность. Ваша работа связана не только с исследованиями “на местности”, но и с офисными обязанностями, когда вам придется много часто общаться по телефону или при помощи электронной почты. Уровень вашего успеха зависит от вашей способности общаться с другими людьми.
    • Уделяйте внимание деталям. У каждого человека свое восприятие идеальных каникул. Убедитесь, что всё от занавесок до кондиционера в автобусе соответствует заявленным стандартам, и ваши клиенты будут возвращаться к вам снова и снова.
    • Будьте организованны. Вы будет иметь дело с десятками различных маршрутов одновременно. Умение держать все в порядке и соблюдать сроки приведет вас к успеху.
    • Заводите полезные связи. Чтобы получать деньги, вам нужны клиенты. Предлагайте свои услуги друзьям и семье, когда речь пойдет о путешествиях и турагентствах. Начните заводить связи сегодня же.
  2. Много путешествуйте. Вы не сможете хорошо продавать продукт, с которым сами не знакомы. Путешествие поможет вам посмотреть на все глазами клиентов и подготовит вас к непредвиденным проблемам.
    • Умение преподносить информацию из первых рук – бесценно. Клиенты больше заинтересованы в советах, полученных из первых рук, будь то вопросы об обслуживании, проживании или географических особенностях. По этой причине многие турагенты получают скидку во время путешествий (ведь, например, отелям выгодно, чтобы их порекомендовали).
    • Знание по меньшей мере одного иностранного языка значительно упростит работу.
  3. Ознакомьтесь с данными. Прежде чем начинать свой бизнес, ознакомьтесь с особенностями рынка, на котором вы собираетесь вести свою деятельность.
  4. Станьте специалистом в определенной области. Чтобы помочь своему бизнесу процветать, вы должны стать экспертом по местности. Вы когда-нибудь бродили по базарам Стамбула? Или разбивали кокосы в дельте реки Меконг? Выберите регион, близкий вам по душе.
    • Вы можете включить в список услуг посещение определенных географических мест, круизные и групповые туры, туры, основанные на ценовом уровне (от класса-люкс до самых дешевых и доступных), определенные групповые туры, специализированные на хобби или образе жизни (например, для вегетарианцев).
  5. Определитесь с рабочим местом. Число турагентов, работающих сами на себя, постоянно увеличивается. Решите, как вы хотите работать, сами на себя или в уже действующем турагентстве.

Метод 3 из 3: В процессе работы

  1. Подайте резюме в турагентство. Начав с позиции ассистента и увеличивая объем обязанностей, вы сможете лучше влиться в работу.
    • Не бойтесь начинать с малого. Некоторые компании требуют большой стаж работы при трудоустройстве.
  2. Начните заводить связи. Не важно, работаете ли вы на дому или в офисе, люди должны знать и слышать о вас. Проведите исследования или опросы и начните предлагать свои услуги.
    • Старайтесь налаживать связи с другими агентами и агентствами. Так, они смогут отсылать некоторых клиентов к вам, и, наоборот, в зависимости от специализации ваших направлений. Вы также можете вести совместные сделки и делить прибыль.
  3. Вступите в ассоциацию по туризму. Так, вы сможете наблюдать за другими профессионалами в вашей сфере, учиться у них и оттачивать свое мастерство.

Предупреждения

  • Остерегайтесь мошенников, предлагающих сертификаты на своих вебсайтах, в обмен на небольшой вступительный взнос и рекомендации другим агентам. Чаще всего эти сертификаты не имеют никакой ценности в среде профессионалов. Многие люди теряют деньги и время, вступая в подобные пирамиды.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Guests, не могут оставлять комментарии к данной публикации.