Cómo restablecer un Galaxy S
Restablecer tu Samsung Galaxy S borrará todos tus datos personales y restaurará el dispositivo a sus ajustes originales de fábrica, lo que puede ayudarte a corregir cualquier problema de software que tu teléfono pueda estar experimentando. Se puede realizar un restablecimiento maestro usando las opciones del menú o las teclas del dispositivo.
Restablece tu Galaxy S
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Pulsa “Menú” en la pantalla de inicio de tu Samsung Galaxy S.
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Pulsa “Ajustes”.
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Desplázate y selecciona “Privacidad”.
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Pulsa “Restablecer datos de fábrica”.
- Marca la casilla de verificación junto a “Hacer una copia de seguridad de mis datos” si deseas que Google haga un respaldo y sincronice tus Contactos, Calendario, Aplicaciones y otros datos de tu cuenta de Google.
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Pulsa “Restablecer el teléfono”.
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Pulsa “Borrar todo”. Tu Galaxy S se restablecerá y reiniciará automáticamente después de restaurar los ajustes originales de fábrica.
Restablecer tu Galaxy S2
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Pulsa “Menú” en la pantalla de inicio de tu Samsung Galaxy S2.
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Pulsa “Ajustes”.
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Desplázate y selecciona “Realizar una copia de seguridad y restablecer”.
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Pulsa “Restablecer datos de fábrica”.
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Pulsa “Restablecer el dispositivo”.
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Pulsa “Eliminar todo”. Tu Galaxy S2 se restablecerá y reiniciará automáticamente después de restaurar los ajustes originales de fábrica.
Restablecer tu Galaxy S3 o S4
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Pulsa “Menú” en la pantalla de inicio de tu Samsung Galaxy S3 o S4.
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Pulsa “Ajustes”.
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Pulsa la pestaña “Cuentas”.
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Pulsa “Realizar copia de seguridad y restablecer”.
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Pulsa “Restablecer datos de fábrica”
- Marca la casilla de verificación junto a “Hacer una copia de seguridad de mis datos” si deseas que Google haga un respaldo y sincronice tu Calendarios, Fotos, Contactos y todos los demás datos personales de tu cuenta de Google.
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Pulsa “Restablecer el dispositivo”.
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Pulsa “Eliminar todo”. Tu dispositivo se restablecerá y reiniciará automáticamente después de restaurar los ajustes originales de fábrica.
Restablece el dispositivo usando las teclas
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Apaga tu Samsung Galaxy S.
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Presiona y mantén presionadas las teclas de inicio, encendido y para subir el volumen en tu dispositivo al mismo tiempo.
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Suelta la tecla de encendido cuando sientas que el dispositivo comience a vibrar. Mantén presionados los botones de inicio y para subir el volumen.
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Suelta ambas teclas cuando el menú de recuperación del sistema Android aparezca en la pantalla.
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Usa la tecla para bajar el volumen para seleccionar “Borrar datos o restablecer datos de fábrica”.
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Presiona la tecla de encendido para seleccionarla.
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Usa la tecla para bajar el volumen para seleccionar “Eliminar todos los datos de usuario”.
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Presiona la tecla de encendido para seleccionar dicha opción. Tu Samsung Galaxy S se restablecerá y restaurará los ajustes originales de fábrica.
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Presiona la tecla de encendido cuando aparezca “Reiniciar el sistema ahora” en la pantalla. Tu dispositivo se reiniciará automáticamente y estará listo para usar.
Consejos
- Restablece tu dispositivo usando las teclas mencionadas en el método 4 de este artículo si no puedes acceder a las opciones del menú debido a ciertas fallas; por ejemplo, si la pantalla táctil no responde.
- Vuelve a descargar cualquier aplicación por la que hayas pagado y descargado de Google Play en cualquier dispositivo Android mientras estés conectado a la misma cuenta Google con la que originalmente descargaste dichas aplicaciones.
- Restablece tu Galaxy S cuando recicles, dones o vendas tu dispositivo a otro usuario. Restablecerlo evitará que una tercera persona pueda acceder a tu información personal y privada.
Advertencias
- Un restablecimiento maestro eliminará toda tu información personal y los ajustes del Galaxy S. Asegúrate de hacer un respaldo de cualquier información que quieras guardar en tu tarjeta SD, cuenta Google, computadora o nube de almacenamiento antes de restablecer tu dispositivo.
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