Cómo restablecer un Galaxy S

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Restablecer tu Samsung Galaxy S borrará todos tus datos personales y restaurará el dispositivo a sus ajustes originales de fábrica, lo que puede ayudarte a corregir cualquier problema de software que tu teléfono pueda estar experimentando. Se puede realizar un restablecimiento maestro usando las opciones del menú o las teclas del dispositivo.

Restablece tu Galaxy S

  1. Pulsa “Menú” en la pantalla de inicio de tu Samsung Galaxy S.
  2. Pulsa “Ajustes”.
  3. Desplázate y selecciona “Privacidad”.
  4. Pulsa “Restablecer datos de fábrica”.
    • Marca la casilla de verificación junto a “Hacer una copia de seguridad de mis datos” si deseas que Google haga un respaldo y sincronice tus Contactos, Calendario, Aplicaciones y otros datos de tu cuenta de Google.
  5. Pulsa “Restablecer el teléfono”.
  6. Pulsa “Borrar todo”. Tu Galaxy S se restablecerá y reiniciará automáticamente después de restaurar los ajustes originales de fábrica.

Restablecer tu Galaxy S2

  1. Pulsa “Menú” en la pantalla de inicio de tu Samsung Galaxy S2.
  2. Pulsa “Ajustes”.
  3. Desplázate y selecciona “Realizar una copia de seguridad y restablecer”.
  4. Pulsa “Restablecer datos de fábrica”.
  5. Pulsa “Restablecer el dispositivo”.
  6. Pulsa “Eliminar todo”. Tu Galaxy S2 se restablecerá y reiniciará automáticamente después de restaurar los ajustes originales de fábrica.

Restablecer tu Galaxy S3 o S4

  1. Pulsa “Menú” en la pantalla de inicio de tu Samsung Galaxy S3 o S4.
  2. Pulsa “Ajustes”.
  3. Pulsa la pestaña “Cuentas”.
  4. Pulsa “Realizar copia de seguridad y restablecer”.
  5. Pulsa “Restablecer datos de fábrica
    • Marca la casilla de verificación junto a “Hacer una copia de seguridad de mis datos” si deseas que Google haga un respaldo y sincronice tu Calendarios, Fotos, Contactos y todos los demás datos personales de tu cuenta de Google.
  6. Pulsa “Restablecer el dispositivo”.
  7. Pulsa “Eliminar todo”. Tu dispositivo se restablecerá y reiniciará automáticamente después de restaurar los ajustes originales de fábrica.

Restablece el dispositivo usando las teclas

  1. Apaga tu Samsung Galaxy S.
  2. Presiona y mantén presionadas las teclas de inicio, encendido y para subir el volumen en tu dispositivo al mismo tiempo.
  3. Suelta la tecla de encendido cuando sientas que el dispositivo comience a vibrar. Mantén presionados los botones de inicio y para subir el volumen.
  4. Suelta ambas teclas cuando el menú de recuperación del sistema Android aparezca en la pantalla.
  5. Usa la tecla para bajar el volumen para seleccionar “Borrar datos o restablecer datos de fábrica”.
  6. Presiona la tecla de encendido para seleccionarla.
  7. Usa la tecla para bajar el volumen para seleccionar “Eliminar todos los datos de usuario”.
  8. Presiona la tecla de encendido para seleccionar dicha opción. Tu Samsung Galaxy S se restablecerá y restaurará los ajustes originales de fábrica.
  9. Presiona la tecla de encendido cuando aparezca “Reiniciar el sistema ahora” en la pantalla. Tu dispositivo se reiniciará automáticamente y estará listo para usar.

Consejos

  • Restablece tu dispositivo usando las teclas mencionadas en el método 4 de este artículo si no puedes acceder a las opciones del menú debido a ciertas fallas; por ejemplo, si la pantalla táctil no responde.
  • Vuelve a descargar cualquier aplicación por la que hayas pagado y descargado de Google Play en cualquier dispositivo Android mientras estés conectado a la misma cuenta Google con la que originalmente descargaste dichas aplicaciones.
  • Restablece tu Galaxy S cuando recicles, dones o vendas tu dispositivo a otro usuario. Restablecerlo evitará que una tercera persona pueda acceder a tu información personal y privada.

Advertencias

  • Un restablecimiento maestro eliminará toda tu información personal y los ajustes del Galaxy S. Asegúrate de hacer un respaldo de cualquier información que quieras guardar en tu tarjeta SD, cuenta Google, computadora o nube de almacenamiento antes de restablecer tu dispositivo.
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