Cómo comportarse en un nuevo trabajo

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Empezar un nuevo trabajo puede ser angustiante. Tienes nuevas tareas que aprender y nuevas personas que conocer. Tu comportamiento en tu nuevo trabajo influirá en cómo los demás te traten más adelante. Una sonrisa y una actitud positiva te servirán de mucha ayuda. Trata a los demás con respeto y te devolverán el favor. Con algunos cambios en tu comportamiento, serás un empleado modelo en poco tiempo.

Tener éxito el primer día

  1. Prepárate para tu primer día de trabajo. Es importante que empieces con el pie derecho. Los demás se formarán una impresión duradera de ti desde el primer día. Querrás hacer tu tarea y prepararte bastante. Sin preparación, podrías toparte con dificultades y sentirte innecesariamente molesto o de mal humor. Ser seco con otro compañero de trabajo o hablarle mal es una manera terrible de empezar una relación.
    • Asegúrate de llevar o pedir un cuaderno para empezar a tomar notas temprano por la mañana. Si llevas uno de casa, demostrarás tu iniciativa. No seas el nuevo empleado que no anota nada.
  2. Llega temprano y prepárate para trabajar. Planea llegar al menos 15 minutos antes. Preséntate directamente frente a tu jefe o contacto de Recursos Humanos.
    • Si no sabes a dónde ir, dile con amabilidad a otro empleado que es tu primer día y pídele indicaciones. Él también pasó por lo mismo, por lo que te comprenderá.
  3. Apaga tu celular. Hasta que conozcas las normas, debes suponer que usar el celular durante las horas laborales es motivo de un despido inmediato (esta suposición no está lejos de la realidad). El primer día se trata de dejar primeras impresiones en los demás. Cualquier interrupción del celular indica una falta de profesionalismo.
  4. Prepárate para ser educado y cordial. La mayoría de los malos comportamientos laborales vienen de una falta de respeto por los demás. Aunque tus compañeros trabajen en diversos roles, siguen siendo personas con sentimientos. Ser amable y dejarles una nota de agradecimiento escrita a mano desarrollará buenas relaciones laborales.
    • Prepárate para evitar bromear o conversar sobre la raza, el género, la edad, la orientación sexual o la religión. Son temas delicados para la mayoría de las personas. Aunque te sientas cómodo conversando de estos temas, muchas otras personas podrían sentirse incómodas si las conversas abiertamente.
    • Resiste la tentación de preguntar o entrometerte en la vida personal de los demás. Si sientes curiosidad, pregúntate si la respuesta guarda relación con el trabajo. Si no es así, es mejor que no preguntes.
    • Conduce con cuidado en el estacionamiento y no seas grosero con los demás cuando tengas prisa por marcar tu hora de llegada o de salida a tiempo. Aunque tu trabajo no sea pagado por horas, las personas por las que pases a toda velocidad y con las que te encuentres siguen siendo tus compañeros de trabajo.
  5. Preséntate a los demás con una sonrisa. Sonríe y tómate el tiempo de presentarte en el ascensor o a tus compañeros de trabajo en los escritorios cercanos a los tuyos. Ese paso pequeño te ayudará a desarrollar una relación con tus compañeros de trabajo y les hará saber que eres parte del equipo.
    • Cuando te presentes a los demás, esfuérzate por recordar sus nombres y puestos de trabajo. Escribe los nombres y sus puestos en un cuaderno para memorizarlos. Si fuera necesario, anota las características físicas o personales para que te ayuden a recordar los rostros de determinadas personas con sus nombres. Aprender sus nombres rápidamente les demuestra a los demás que los valoras.
  6. Formula preguntas a medida que surjan. No sabrás hacer completamente todo ni comprenderás todo el proceso el primer día. Cuando tengas un problema, pregúntale a alguien de inmediato. El primer día es mejor preguntar y verificar en lugar de hacer algo mal. Como es tu primer día, tienes permiso para formular muchas preguntas. Recuerda anotar la respuesta en tu cuaderno para recurrir a ella más adelante.
    • Si alguien te explica un procedimiento muy rápido como para que lo escribas, pídele que lo haga más despacio. Podría parecer grosero, pero lo valorará. Si anotas todo de manera adecuada, no tendrá que repetírtelo más adelante.
    • Cuando hayas terminado de escuchar un conjunto de instrucciones, repítele el proceso a tu instructor. Esto le da la oportunidad de asegurarte de que has anotado el proceso de forma apropiada. También podría enfatizar ciertos puntos que quieras resaltar.
  7. Sigue las indicaciones atentamente y de manera precisa. Es posible que todavía no sepas cómo hacer algo, pero primero debes seguir las indicaciones. Pregunta antes de desviarte del proceso. Tal vez existan razones cruciales y claras por las que sus métodos son diferentes.
    • ISO-9001 y otros estándares tienen reglas estrictas que quizás no anticipes. El uso de un lápiz, corrector líquido o una pluma de tinta de color podría ponerte en problemas con tu jefe. Incluso los buenos cambios para los procedimientos pueden tener efectos negativos en tu rendimiento.
    • Si te dan una computadora, no veas páginas web ni descargues archivos sin permiso. También incluye el hecho de revisar tu correo electrónico personal o descargar fondos de escritorio. Tal vez esto no parezca malo, pero podría meterte en problemas con el departamento de informática.

Terminar el primer mes

  1. Revisa y aumenta tus notas constantemente. Después del primer día, se espera que recuerdes lo que te han dicho constantemente. Cada vez que tengas un problema, primero revisa tu cuaderno. Pide indicaciones solo en caso de que sea necesario. Esto te ayuda a mostrar que puedes trabajar de manera independiente. Mientras más pronto puedas mostrarlo, más respeto ganarás de tus compañeros de trabajo.
  2. Demuestra constantemente un comportamiento laboral adecuado. Sigue llegando temprano al trabajo, vestido de manera apropiada y listo para trabajar. El primer mes, los demás desarrollan claras expectativas de ti. Esto influirá en su trato contigo como compañero de trabajo.
    • Si llegas tarde o metes la pata con tu vestimenta de negocios, asume la responsabilidad de tu error. Puede haber habido mucho tráfico, pero podrías haberlo tomado en cuenta. Dar excusas para tu temporal falta de modales demuestra inmadurez.
  3. Lee toda la información del empleo. Cualquier cosa que tu jefe o que el departamento de Recursos Humanos te entregue para que lo leas, hazlo de inmediato. Formula preguntas cuando no comprendas algo. Toma nota de cualquier norma que creas que será difícil de recordar o que creas que podrías quebrantar por casualidad.
    • Por ejemplo, en la mayoría de los trabajos, conversar sobre la remuneración se considera poco ético y podría ser una razón de despido. Conversar sobre política o religión también podría meterte en problemas, aunque lo hagas fuera de las horas de trabajo.
  4. Completa cualquier formulario de inmediato. Debes completar muchos formularios dentro de la primera semana o mes de empleo. Incluyen formularios tributarios o de afiliación a un seguro de salud, como W-2 en Estados Unidos. Es posible que tengas que preguntarle a una persona de Recursos Humanos cómo llenar esos formularios de forma adecuada.
  5. Memoriza los nombres y las relaciones de los demás. Aparte de tu jefe y compañeros de trabajo, debes aprender los nombres y relaciones de las personas que trabajan en toda la empresa. Las personas con las que te verás cara a cara y los jefes de los departamentos son sumamente importantes.
    • Si te sientes abrumado aprendiendo los nombres y puestos de los demás, dibuja un diagrama de cada departamento con el jefe del departamento en la parte superior y abajo todos los que están a su cargo. A medida que aprendas los puestos de las personas, podrás anotarlos y orientarlos verticalmente según su rol.
  6. Mantén la confianza en ti mismo y permanece relajado. Es un nuevo trabajo y hay mucho que aprender, pero no dejes que eso te intimide. Recuerda que te ganaste ese trabajo por tu experiencia y debes dejar que tu actitud en el trabajo muestre esa seguridad y experiencia. Si te frustras o abrumas, respira hondo y vuélvelo a intentar. Deja que tus nuevos jefes vean que trabajas bien en nuevas situaciones y bajo presión.
    • Pese a la cantidad de notas que tomes, seguirás cometiendo errores. Cuando te corrijan, di “Gracias” y revisa tus notas para corregir los errores. No le eches la culpa a otro compañero de trabajo, aunque creas que sus instrucciones no fueron completas. Revisa tus instrucciones actualizadas con la persona que te corrija.
  7. Acepta las invitaciones para almorzar en caso de que te las ofrezcan. Aunque lleves tu comida, la hora de almuerzo se trata más que de solo comida. Se trata de socializar con los compañeros de trabajo y jefes. Recibir una invitación para el almuerzo indica un interés. Esto te da la oportunidad de desarrollar una relación mejor y más profunda con esa persona.
  8. Mantén el profesionalismo. Ya sea que estés a la hora del almuerzo con un compañero de trabajo o en casa publicando en las redes sociales, no debes relajarte demasiado. Siempre que tu trabajo esté involucrado, mantén el profesionalismo. Los cambios ligeros o abruptos en tu profesionalismo podrían verse como una falta de respeto.
  9. Trabaja como miembro de un equipo. Eres un nuevo empleado, pero ahora eres parte de un equipo. Formula preguntas y acepta las críticas con una sonrisa.
    • Cuando hayas completado las tareas asignadas, pregúntale a tu jefe o superior qué puedes hacer para ayudar al equipo. No dudes en formular preguntas si te piden participar en un equipo o en un trabajo grupal. Es más probable que tus compañeros de trabajo te ayuden y respondan tus preguntas si te estableces como parte de un equipo.
    • Entabla una conversación con tus nuevos compañeros de trabajo cuando te den la bienvenida al equipo, pero mantente neutral en tus opiniones con respecto a ellos. Es igual de probable que te den la bienvenida en la oficina como para los chismes, por lo que debes permanecer objetivo hasta que sepas quién te da la bienvenida con sinceridad.
    • No te quejes rápidamente de tu trabajo, aunque te pregunten qué es lo que no te gusta de tu trabajo hasta ahora. Concéntrate en cómo puedes mejorar tu desempeño laboral.

Consejos

  • Hasta que conozcas el trabajo, usa ropa que puedas arruinar. Incluso en una oficina, podrías rasgar tu ropa con muebles con los que te sientes poco familiarizado o encontrarte cubierto de tinta proveniente de un bolígrafo viejo o una fotocopiadora.
  • No supongas que es adecuado copiar las palabras desagradables o el mal comportamiento de tus compañeros de trabajo o jefe.
  • Si cualquier pedido o instrucción parece poco ética, considera consultar con tu jefe o departamento de Recursos Humanos antes de proceder.
  • No seas sensible. Puede ser difícil. No contribuyas con la negatividad. Algunos compañeros de trabajo se sienten amenazados y serán fríos contigo. Concéntrate en el lado positivo y ofréceles un cumplido.
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