Cómo restablecer una MacBook Pro

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¿Tu MacBook, la que una vez fue el pináculo de la computación funcional, lentamente pasó a ser una sombra de lo que solía ser? Conforme pasan los años y se van instalando programas y archivos, tu MacBook puede empezar a actuar lentamente. Existen varias soluciones que puedes probar, desde un restauración simple hasta una restauración de fábrica.

Restablecer una MacBook Pro a su configuración de fábrica

  1. Respalda la información importante antes de restablecer tu MacBook a la configuración de fábrica. Si experimentas serios problemas con tu MacBook como que se congela constantemente, está muy lento el funcionamiento o aparecen errores cada minuto, borrar todo el sistema y volverlo a instalar es la manera más rápida de solucionar todos estos problemas.
    • Cuando restaures tu MacBook, se eliminará toda la información que tengas en la computadora y se volverá a instalar el sistema operativo. Esto significa que perderás toda la información que tengas almacenada en tu disco duro. Haz un respaldo de todo lo que quieras guardar, ya sea copiando los archivos a un disco duro externo o un DVD o usando la herramienta “Time Machine” para respaldar todos tus archivos.
    • Necesitarás reinstalar todos los programas que uses después de que este proceso se complete.
  2. Reinicia tu computadora y mantén presionado .⌘ Command+R. Esto hará que se abra la función de Recuperación.
  3. Selecciona “Recovery HD”. Esta la porción del disco duro reservada para la función de recuperación.
  4. Selecciona la Utilidad de Discos. Haz clic en el botón de "Continuar". Cuando se cargue la Utilidad de Discos, aparecerá una lista de todos tus discos duros.
  5. Selecciona el disco Macintosh HD y haz clic en la pestaña de “Borrar”.
    • En algunos usuarios, el disco principal puede tener otro nombre. Selecciona tu disco principal.
  6. Selecciona Mac OS Plus (con registro) del menú desplegable de “formato”. Este formato se requiere para instalar el sistema operativo OS X.
  7. Haz clic en el botón de "Borrar". Este proceso tardará un par de minutos.
  8. Cierra la Utilidad de Discos. Regresarás al menú de Recuperación.
  9. Haz clic en el icono de conexión inalámbrica en la esquina superior derecha y selecciona tu red inalámbrica. Necesitas una conexión a Internet que funcione para poder descargar e instalar OS X.
  10. Selecciona “Reinstalar OS X” y haz clic en el botón de "Instalar". Esto empezará el proceso de instalación para OS X.
    • Si necesitas instalar Snow Leopard o una versión anterior, lee esta guía.
  11. Comienza la instalación. Una vez que empiece la instalación, te pedirá que leas y aceptes los términos y condiciones. De forma predeterminada, la unidad que acabas de borrar es el que se va a seleccionar.
  12. Espera a que la instalación termine. Esto puede tardar unos 30 o 60 minutos, dependiendo de tu computadora. Te pedirá que escribas tu ID de Apple para verificar la compra del OS X si lo actualizaste después de la compra original. Una vez que se termine de instalar, tu computadora tendrá la configuración de fábrica y actuará como si la acabaras de comprar.
    • Necesitas reinstalar tus programas viejos y restaurar los archivos que respaldaste.

Restaura la configuración del sistema (PRAM)

  1. Prueba con este método rápido para problemas al iniciar y problemas con la pantalla. La memoria PRAM (parámetro de memoria de acceso aleatorio), suena muy técnico pero lo único que debes saber es que la PRAM es una pequeña cantidad de memoria que usa tu computadora para almacenar la configuración del sistema. Si tienes problemas al iniciar tu computadora o con la pantalla, restaurar la memoria PRAM puede solucionar el problema.
  2. Apaga la computadora. Ya sea desde el menú de Apple o presionando el botón de Encendido durante 10 segundos.
  3. Presiona y mantén presionado .⌘ Cmd+⌥ Opt+P+R.
  4. Presiona el botón de Encendido mientras presionas estas 4 teclas.
  5. Continúa presionando.⌘ Cmd+⌥ Opt+P+R hasta que escuches el sonido de inicio dos veces.
  6. Revisa tu configuración. Restaurar la memoria PRAM puede limpiar algunos de los ajustes del sistema, como los de qué tipo de resolución usar o el volumen del sistema.

Restaurar la batería (SMC)

  1. Revisa los síntomas. El SMC (el controlador de administración del sistema) administra el ventilador y la configuración de encendido en tu MacBook, y restaurarlo puede ser la única forma de solucionar ciertos problemas relacionados con la batería. Existen varios síntomas que están relacionados directamente con el SMC:
    • Los ventiladores hacen mucho ruido y trabajan rápidamente incluso cuando la computadora no está caliente y esté bien ventilada.
    • Las luces indicadores (batería, luces de fondo, etc.) no funcionan apropiadamente.
    • La MacBook no responde al presionar el botón de “encendido”.
    • La computadora se apaga por sí sola o entra en modo de reposo de forma inesperada.
    • La batería no carga de forma apropiada.
  2. Apaga la computadora y desconéctala de la fuente de poder.
  3. Quita la batería de la parte trasera de la MacBook.
  4. Presiona y mantén presionado el botón de “Encendido” durante 5 segundos, y después suéltalo. Esto liberará la energía que tenga almacenada.
  5. Vuelve a insertar la batería y conéctala a la fuente de poder. Presiona el botón de “Encendido” para encender la computadora.
  6. Verifica que el problema se haya resuelto. Si todavía tienes problemas con la MacBook, es probable que necesites Restablecer_una_MacBook_Pro_a_su_configuraci.C3.B3n_de_f.C3.A1brica_sub borrar todo y reinstalar el sistema operativo. Perderás toda la información que tengas en la MacBook.

Realiza una restauración básica

  1. Fuerza la salida de programas que no responden. Presiona ⌘ Command+⌥ Option+⎋ Escape para forzar la salida en alguna aplicación.
    • Problema: el programa que estás usando está congelado.
    • Solución: forzar la salida del programa evitará que tengas que reiniciar la computadora.
  2. Coloca tu computadora en modo de reposo haciendo clic en el menú de Apple y seleccionando “Reposo”. Cuando esté en el modo de reposo, presiona cualquier tecla para activarla.
    • Problema: quieres seguir trabajando en tus archivos, pero no quieres apagar la computadora.
    • Solución: poner la MacBook en modo Reposo hará que ahorres batería y te permitirá seguir trabajando en donde te quedaste.
  3. Reinicia tu MacBook haciendo clic en el menú de Apple y seleccionando “Reiniciar”.
    • Problema: la MacBook está lenta.
    • Solución: reiniciar una MacBook es una acción común para solucionar este problema.
  4. Apaga la MacBook y después vuélvela a prender. Puedes apagar la Mac a través del menú de Apple, si eso no funciona puedes mantener presionado el botón de Encendido durante 10 segundos. Presiona el botón de Encendido de nuevo para volverla a prender.
    • Problema: la MacBook está muy caliente o lenta.
    • Solución: apagar la MacBook durante un tiempo hará que varias partes se enfríen y restaurará la memoria lo que acelerará a varios programas.
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