Uno dei principali doveri di chi dirige un'attività commerciale di qualsiasi tipo è assicurarsi che i propri clienti siano soddisfatti. Spesso questo include il dover parlare con clienti che, per una ragione o per un'altra, sono seccati o arrabbiati. È possibile imparare delle strategie per gestire le chiamate di clienti infuriati. Possedere questo tipo di abilità ti aiuterà a diventare
È difficile determinare se qualcuno che conosci non ti richiama perché ti sta ignorando. Per venire a capo di questa situazione sociale complicata con il minimo di imbarazzo, impara a capire se qualcuno ti sta ignorando di proposito e cosa fare per porre fine a ciò!
Gli scherzi telefonici sono sempre fastidiosi e talvolta fanno anche spaventare. Ecco 10 semplici consigli per fermare le chiamate indesiderate.
Uno delle cose più fastidiose della vita è ricevere una telefonata indesiderata alle 8:00 di una domenica mattina o giusto quando si è a tavola per cena. Negli ultimi anni gli operatori di telemarketing hanno intensificato la loro attività, provocando migliaia di denunce alla Federal Communications Commission (FCC) degli Stati Uniti. Come si può quindi porre fine alle chiamate
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