Como Desenvolver um Questionário para Pesquisa

Опубликовал Admin
28-04-2019, 22:48
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Um questionário pode ser uma ferramenta útil para a coleta de informações. Pode ser usado para avaliações, coleta de dados ou testar uma hipótese. Para que o questionário seja eficaz e lhe dê as informações que você está procurando, é preciso desenvolver uma pesquisa simples de se entender e completar. Abaixo estão algumas dicas para desenvolver uma pesquisa eficaz.

Passos

  1. Saiba quais informações você está tentando reunir nesta pesquisa. Qual é o seu principal objetivo em fazer esse questionário? Quais informações você precisa dos respondentes a fim de atender aos seus objetivos? Pense em quais perguntas abordarão seus objetivos e obterão as respostas necessárias. Você deve certificar-se de que suas perguntas não são redundantes ou pouco específicas. Você não deve incluir perguntas que não estejam diretamente relacionadas à sua pesquisa.
  2. Escreva uma introdução para o seu questionário. A introdução deve explicar um pouco sobre o questionário: por que você está o fazendo e qual é o seu objetivo com essa pesquisa. A introdução deve ser breve, mas também engajar o seu público-alvo.
  3. Utilize questões fechadas para o questionário. Questões fechadas são perguntas que podem ser respondidas com apenas uma palavra ou frase. Isto permite ao respondedor dar sua resposta sem ter que pensar numa forma articulada de como colocar seus pensamentos no papel. Questões fechadas também são uma vantagem para você, pois será mais fácil classificar e agrupar as respostas.
  4. Ordene as questões de modo que faça sentido e que seja fluído. Comece com as perguntas que são fáceis de entender e fáceis de responder. Começar com perguntas difíceis é desencorajador e pode espantar os respondentes antes que eles terminem a pesquisa. Questões simples ajudam a encorajar os respondentes a quererem terminar de responder o resto das perguntas. O resto das perguntas deve fluir em uma ordem que pareça natural. Agrupe as questões por assuntos em vez de misturá-las desordenadamente.
  5. Coloque as questões mais importantes no início do questionário. Muitas vezes, os respondentes perdem o interesse perto do final, especialmente se a pesquisa é bastante longa. Se há questões que são de maior importância e que você quer que os seus entrevistados se foquem nelas, coloque-as mais no início do questionário.
  6. Varie nas questões. Enquanto questões fechadas são a melhor opção pela facilidade de resposta e categorização, é interessante adicionar algumas questões abertas para manter o interesse do respondente. Questões abertas requerem que os entrevistados escrevam suas respostas com detalhes inclusos.
  7. Determine quais métodos você irá utilizar para alcançar o seu público-alvo. Se você não está tem um público-alvo específico, você pode coletar informações utilizando o questionário em entrevistas, enviando o questionário por email ou fazendo a pesquisa por telefone. Se o seu público-alvo é um grupo específico, você deve usar métodos para atingir essas pessoas. Por exemplo, se o seu público-alvo é alunos de faculdade, você deve fazer sua pesquisa em estabelecimentos de ensino locais.
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