Como Disciplinar um Funcionário

Опубликовал Admin
10-07-2019, 13:00
353
0
Ao disciplinar os funcionários, é essencial que você use a oportunidade para expressar suas preocupações e expectativas. Além disso, uma ação disciplinar deve ser um ato motivacional para que o empregado se sinta estimulado a ter um melhor desempenho. Se você estiver interessado nos passos tomados para disciplinar os funcionários, veja a seguinte lista de sugestões.

Passos

  1. Leve o funcionário para uma sala privada. Se possível, leve outro gerente para a sala para servir de testemunha. Seu outro gerente pode fazer anotações sobre a reunião. Ele não deve estar envolvido na ação disciplinar.
  2. Seja claro com o empregado sobre qual foi o comportamento indesejável. Evite falar de maneira geral. Você precisa dar ao funcionário uma descrição da infração, bem como o motivo pelo qual ela vai contra a política da empresa. Argumente focando na infração ao invés de focar no empregado.
  3. Explique os efeitos negativos e as consequências do comportamento indesejável do funcionário. Se o ato incomodou outros funcionários, essa informação deve ser mencionada. Por exemplo, se o funcionário está constantemente atrasado ou não aparece para trabalhar, e outros empregados têm que fazer o trabalho dele, trazendo despesas adicionais para a empresa, então expresse com clareza essa consequência.
  4. Dê ao empregado uma oportunidade de se defender da acusação. Não o interrompa. Quando o empregado terminar de falar, responda de acordo com a defesa dele. Certifique-se de que o funcionário está satisfeito com a resposta, mesmo se ela não for o que o empregado quer ouvir.
  5. Faça o empregado criar um plano de ação claro sobre como que ele vai fazer para melhorar a situação. Defina um prazo para o plano de ação ser entregue a você. Depois de receber o plano de ação, revise ele com o empregado para assegurar que o plano é viável e sério. Se a infração tiver sido um atraso habitual, o funcionário deve indicar que ele estará pronto para trabalhar em um horário específico (dentro do objetivo definido).
  6. Alerte o empregado sobre consequências futuras caso o comportamento inadequado continue. Siga os procedimentos punitivos que estão estabelecidos na política da sua empresa. Se o próximo passo é uma advertência por escrito ou a rescisão, o empregado precisa saber.
  7. Pergunte ao empregado se há alguma coisa que você pode fazer para apoiar o progresso dele. O funcionário precisa se sentir valorizado mesmo após ser disciplinado.
  8. Forneça ao empregado uma versão escrita da conversa que você teve com ele. Certifique-se de que tudo mencionado na reunião está incluído no documento. Anexe as informações que a testemunha escreveu (não é necessário dar o depoimento original da testemunha - uma declaração abreviada ou tópicos com os pontos principais já é suficiente). Peça para o funcionário ler o documento atentamente. Ofereça ao empregado a oportunidade de acrescentar algo à documentação antes de todo mundo assiná-la.
  9. Termine a reunião com um comentário positivo. Se você acredita que o empregado pode fazer um trabalho melhor, expresse esse seu ponto de vista. Encontre algo que você acredite ser uma característica positiva e use isso para motivar o funcionário. Tenha em mente que qualquer forma de ação disciplinar também deve ser usada para motivar o empregado. Se o empregado sair da reunião disciplinar se sentindo pra baixo, frustrado e ressentido, é pouco provável que o comportamento negativo melhore.
Теги:
Information
Users of Guests are not allowed to comment this publication.