Как исправить ошибку 0x800cccdd в программе MS Outlook с помощью сервера IMAP

Шаги

1. Уясните, что вызывает ошибку. Ошибка 0x800cccdd появляется вместе с сообщением «IMAP-сервер закрыл соединение» — это означает, что функция «Отправка и получение», которая синхронизирует письма с Outlook при подключении к интернету, не сработала. На самом деле это не является проблемой, потому что функция «Отправка и получение» не предназначена для работы с IMAP-серверами — такие серверы могут синхронизировать контент без помощи настроек Outlook.

   • Так как ошибка является следствием сбоев в работе функции «Отправка и получение», чтобы исправить эту ошибку, нужно просто отключить указанную функцию (возможно, ошибка все еще будет появляться при запуске Outlook, но не во время работы с Outlook).
2. Запустите Outlook. Дважды щелкните по значку Outlook на рабочем столе; он выглядит как белая буква «O» на темно-синем фоне.

   • Если вы еще не авторизовались в Outlook, сделайте это с помощью адреса электронной почты и пароля.
3. Щелкните по вкладке Отправка и получение. Она находится в верхней левой части окна Outlook. Откроется панель инструментов (в верхней части окна).
4. Нажмите Группы отправки и получения. Эта опция находится в разделе «Отправка и получение» панели инструментов. Раскроется меню.
5. Нажмите Определить группы отправки и получения. Это опция в нижней части меню. Откроется всплывающее окно.
6. Снимите флажок у «Автоматическая отправка и получение почты каждые». Эта опция находится в разделе «Все учетные записи» под панелью посередине всплывающего окна.

   • Также уберите флажок у опции «Автоматическая отправка и получение почты каждые» в разделе «Когда Outlook выключен».
7. Нажмите Закрыть. Это опция внизу всплывающего окна. Настройки будут сохранены.
8. Перезапустите Outlook. Закройте Outlook, а затем запустите его и разрешите синхронизировать почту. Ошибка больше не появится.