Одна из важнейших задач любого владельца бизнеса – гарантировать своим клиентам, что они останутся довольны. Зачастую приходится общаться с клиентами, которые по каким-то причинам разгневаны или расстроены. Можно освоить тактику борьбы по телефону с разочарованными клиентами. Обладание такими навыками превратит вас в очень ценного работника
Иногда довольно сложно понять, игнорирует ли человек ваши телефонные звонки. Возможно, из-за этого вы чувствуете себя тревожно, такое поведение наверняка ранит ваши чувства и вообще создает неловкую ситуацию между вами в целом. Перед тем, как сделать что-либо опрометчивое, можно применить несколько логических стратегий, чтобы понять, действительно ли человек вас избегает. Как только вы
Звонки ради баловства очень раздражают, особенно если вам постоянно настойчиво продолжают звонить. Угрожающие, непристойные или оскорбительные телефонные разговоры могут стать серьезной проблемой. Благодаря нескольким простым действиям вы можете выявить виновника и остановить любые назойливые звонки.
Случалось ли вам бесконечно долго сидеть у телефона, выслушивая кого-то, кто никак не мог остановиться? Прочитав эту статью, вы узнаете, как вежливо завершить телефонный разговор, не задев чувства собеседника.
Нет ничего ужаснее, чем проснуться в воскресенье в 8.00 утра от нежелательного телефонного звонка, или отвлечься на него во время обеда. В последние годы телемаркетинг начал активно работать, в результате чего, тысячи жалоб обрушились в Комиссию по федеральным связям (FCC). Итак, как можно прекратить нежелательные звонки раз и навсегда? Смотрите Шаг 1, где описано, что можно сделать уже
ТОП
Статьи
28-09-2016, 22:35
5-12-2016, 09:06
12-11-2016, 11:36
28-09-2016, 08:25
26-09-2016, 18:55
26-09-2016, 18:35